Hallo Zusammen. Ich habe hierzu auch noch eine Frage. Wie genau kann in der config.pm der ein neuer Generator eingebunden werden? Im cvs-Manual steht etwas von 4 Möglichkeiten. Uns ist die momentan generierte Ticket-ID etwas zu lange. Viele Grüsse Christian Volkmer -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Andre Bauer Gesendet: Mittwoch, 14. September 2005 09:27 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Wechsel des Ticketnummergenerators.... Guten Tag Eilert, Nico. Zumindest wirst du neue Artikel nicht mehr automatisch zum richtigen Ticket zugeordnet bekommen. Ansonsten sollte es keine Probleme machen. Ist nur die Frage, was es für nen Sinn machen soll? -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2

Hi @all,

Ich habe eine kurze Frage: Wir verwenden OTRS nun bereits eine Weile erfolgreich und verwenden die DateChecksum Funktion um Ticketnummer zu generieren. Ist nun einfach möglich auf eine andere Funktion zur Generierung der Ticketnummern zu wechseln ohne mit Problemen rechnen zu müssen?

Dank & Gruß Nico _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?

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http://www.otrs.de/

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/