Hallo! Ganz kurz! Eigene Jobs funktionieren nicht mehr. Bsp.: # -- 'Loeschen aller Tickets aus Queue DELETE' => { Queue => 'delete' States => ['new', 'open'], Locks => ['unlock'], TicketCreateTimeOlderMinutes => 1, new => { Delete => 1, }, }, # -- Ausgabe bei Ausführung von "e:\otr\perl\bin\perl.exe" "e:\otrs\otrs\bin\GenericAgent.pl": Loeschen aller Tickets aus Queue DELETE: * 200408121810 * 200408131814 etc. Die Tickets bleiben aber in der Queue DELETE sichtbar. Hat jemand eine Idee? Tippfehler möchte ich eigentlich ausschliessen. Habe ich schon mehrfach kontrolliert. Danke & Gruss Andreas
-----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE----- Hash: SHA1 Andreas Heckel schrieb: | Hallo! | Ganz kurz! Eigene Jobs funktionieren nicht mehr. Bsp.: | # -- | 'Loeschen aller Tickets aus Queue DELETE' => { | Queue => 'delete' | States => ['new', 'open'], | Locks => ['unlock'], | TicketCreateTimeOlderMinutes => 1, | new => { | Delete => 1, | }, | }, | # -- | | Ausgabe bei Ausführung von "e:\otr\perl\bin\perl.exe" | "e:\otrs\otrs\bin\GenericAgent.pl": | Loeschen aller Tickets aus Queue DELETE: | * 200408121810 | * 200408131814 | etc. | | Die Tickets bleiben aber in der Queue DELETE sichtbar. Haben die Ticket wirklich den Status new und open? - -- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer -----BEGIN PGP SIGNATURE----- Version: GnuPG v1.2.4 (GNU/Linux) Comment: Using GnuPG with Thunderbird - http://enigmail.mozdev.org iD8DBQFBIgrVPdshNMg3AjERAmbEAKCYLqVS4/Nr5fwYHIs9cyuoCPpTNACgw2oc HKCp8mQcZA7eCbRQOT5NUYM= =RCu/ -----END PGP SIGNATURE-----
On Tuesday, August 17, 2004 3:40 PM
Juergen Meurer
Andreas Heckel schrieb:
# -- 'Loeschen aller Tickets aus Queue DELETE' => { Queue => 'delete' States => ['new', 'open'], Locks => ['unlock'], TicketCreateTimeOlderMinutes => 1, new => { Delete => 1, }, }, # --
Die Tickets bleiben aber in der Queue DELETE sichtbar.
Haben die Ticket wirklich den Status new und open?
Und sind sie wirklich alle freigegeben? Es grüßt fröhlich Robert Kehl -- Natürlich darfst Du darüber *nachdenken*, auf der linken Straßenseite zu fahren. R. Ebel, Berlin
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