
Hallo, vielleicht eine blöde Frage. Wenn man auf Queue geht sieht man unterhalb folgendes: Tickets angezeigt: 0 - Page: - Tickets verfügbar: 0 - Alle Tickets: 5 Was bedeutet in diesem Fall die 5? Sind das alle Tickets die in von mir bevorzugten Queues sind die aber durch andere User in Bearbeitung sind? -- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer

Hi Juergen, On Fri, Jan 23, 2004 at 09:22:27AM +0100, Juergen Meurer wrote:
vielleicht eine blöde Frage. Wenn man auf Queue geht sieht man unterhalb folgendes:
Tickets angezeigt: 0 - Page: - Tickets verfügbar: 0 - Alle Tickets: 5
Was bedeutet in diesem Fall die 5?
Es sind 5 offene Tickets im System welche aber gelocked sind. -=> Die durch andere User in Bearbeitung sind.
-- Mit freundlichen Grüßen Jürgen Meurer
Martin Edenhofer -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
participants (2)
-
Juergen Meurer
-
Martin Edenhofer