Hallo, hier die Infos: OTRS Version speziell für das BSI und SIRIOS "OTRS 2.0.0 SIRIOSb2" Suse Linux 9.1 Kernel 2.6.8.24-14 Mysql 4.0.21 Gruß, Jen

-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Christian Schoepplein Gesendet: Mittwoch, 18. Mai 2005 13:00 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: Re: [otrs-de] Fehler: Need TicketID!

Hi Jen!

On Mi, Mai 18, 2005 at 10:37:04 +0200, cert@lhsystems.com wrote:

...

Hallo, ich habe schon gegoogled, die gleiche Frage die ich habe auch schon gefunden, aber leider keine Antwort.

Der Fehler triff auf, sobald man ein Ticket anlegen möchte. Wir haben gerade erst mit der Testphase begonnen und kommen vorne und hinten nicht weiter :-(

Error-Msg:

Message: Need TicketID!

Traceback (27836): Module: Kernel::System::Ticket::ArticleSend (v1.22) Line: 1188 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.3) Line: 603 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.6) Line: 687 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_index _2epl::handler (v) Line: 48 Module: (eval) (v1.80) Line: 185 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.80) Line: 185 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.80) Line: 153 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 16

Welche OTRS-Version, welche Datenbank setztt ihr ein, unter welchem Betriebssystem läuft das Ganze?

...

Jen

Ciao, Christian

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