
Hallo Liste Ich brauche eine Auswertung der Bearbeitungszeit von Tickets. Dazu habe ich SystemStatsGeneric.pm nach \kernel\modules\ kopiert. Anschliessend habe ich /otrs/index.pl?Action=SystemStatsGeneric ausgeführt und folgende Fehlermeldung bekommen. Fehler: Module Kernel::Modules::SystemStatsGeneric not registered in Kernel/Config.pm! Meine Frage wie kann ich SystemStatsGenreic registrieren? Mit "use Kernel::Modules::SystemStatsGeneric;" hat es nicht geklappt und die Fehlermeldung erscheint wieder. Gruss Marian

Hallo, On Fri, Jun 16, 2006 at 10:59:18AM +0200, Marian Ledwozyw wrote:
Ich brauche eine Auswertung der Bearbeitungszeit von Tickets. Dazu habe ich SystemStatsGeneric.pm nach \kernel\modules\ kopiert. Anschliessend habe ich /otrs/index.pl?Action=SystemStatsGeneric ausgeführt und folgende Fehlermeldung bekommen.
Fehler: Module Kernel::Modules::SystemStatsGeneric not registered in Kernel/Config.pm!
Meine Frage wie kann ich SystemStatsGenreic registrieren? Mit "use Kernel::Modules::SystemStatsGeneric;" hat es nicht geklappt und die Fehlermeldung erscheint wieder.
Bitte schau dir die Registrierung der versch. Module von OTRS z.B. in der Datei Kernel/config/Files/Ticket.pm an. Damit solltest du weiter kommen, wenn es sich bei dem entsprechenden Modul um ein Frond-end-Module handelt.
Marian
Ciao, Christian -- Christian Schoepplein ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Europaring 4 :: D - 94315 Straubing Fon: +49 (0) 9421 1862 760 :: Fax: +49 (0) 9421 1862 769 http://www.otrs.com/ :: Communication with success!
participants (2)
-
Christian Schoepplein
-
Marian Ledwozyw