Telefonnummer für Calleröffnung per Telefon hinterlegen
Hallo, wir habe OTRS gerade testweise aufgesetzt. Frage: Ist es möglich, irgendwo im Agent-GUI Telefonnummern von Call-Eröffnern (Festnetz + Handy) zu hinterlegen? Bisher haben wir nichts derartiges gefunden. Grüße Alex Metzler -- Alex Metzler Prokurist / CTO Tel. +49 (0)7202/ 707-600 Mobil +49 (0)171/ 3 85 09 88 Fax +49 (0)7202/ 707-599 E-Mail alex.metzler@riess.de .riess integration gmbh · Draisstr. 10 · D-76307 Karlsbad Geschäftsführung: Norbert Rittmann · Amtsgericht Mannheim: HRB 362970 www.riess.de
Hallo ja da habe ich nun nachgeschaut aber finde irgendwie die Antwort nicht. Muss man nicht ein Script nach der Instalation des neuen RPMs laufen lassen?? Wenn ja welches und wie wird es aufgerufen? Wie kann ich fuer Reseller merhere Instalationen verwirklichen? Uli Fremd
entschuldigung falsche Mail zum antworten ausgewaehlt. Uli
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Uli Fremd