
Hallo Leute, Ich suche nach eine Möglichkeit CI Module zu Kategorisieren. Beispiel: Software->Microsoft->Office Software->Microsoft->Betriebssystem Software->Adobe Computer->Hersteller Also das man noch die Hersteller dazwischen packt bevor die Lizenzen dann aufgelistet werden. Kann mir da vielleicht jemand helfen? Finde nämlich keine Möglichkeit dort Sachen zu Gruppieren oder in Unterkategorien zu packen. Mit freundlichen Grüßen / Kind regards Markus Moj IT Infrastructure & Services TimoCom Soft- und Hardware GmbH In der Steele 2 D-40599 Düsseldorf Tel: +49 211 88 26 80 14 Fax: +49 211 88 26 70 14 eMail: MMoj@TimoCom.com www.TimoCom.com Geschäftsführer: Jens Thiermann, Gunther Matzaitis Amtsgericht Düsseldorf, HRB 34489

HI, Am 13.11.2009 um 12:49 schrieb MMoj@timocom.com:
Ich suche nach eine Möglichkeit CI Module zu Kategorisieren.
Beispiel: Software->Microsoft->Office Software->Microsoft->Betriebssystem Software->Adobe
Computer->Hersteller
einfach alles als ein CI erstellen und entsprechend verknüpfen. CI Software = Klasse Headerkategorie CI Microsoft = Klasse Softwarehersteller CI OfficeSuite = Klasse Softwarekategorie CI Betriebssystem = Klasse Softwarekategorie Dann : CI Software +- CI Microsoft +- CI OfficeSuite +- CI Office XP SP2 SN 123457 +- CI Adobe PS ... mit sowas kann man Tage verbringen. Kommerzieller Support zur Gestaltung eines CIDB Prinzips ist bei entsprechender Unternehmensgröße unumgänglich. Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leideck@leidex.net LeideX.net Nils Leideck - ITSM Greesbergstr. 11 D - 50668 Köln Altstadt-Nord Mobile : +49 (0) 173 2733 892 Tel. : +49 (0) 221 1689 6910 FAX : +49 (0) 221 2711 285 Geschäftssitz: Köln Altstadt-Nord, Amtsgericht: Köln, HRB 10751 Steuernummer: 215/5102/2272, IdNr: 49 303 782 567 http://webint.cryptonode.de / a Fractal project

Hi,
Danke erst einmal für die Antwort und dann hätte ich gleich mal eine Frage,
"Ab welcher Unternehmensgröße lohnt sich so etwas?".
Mit freundlichen Grüßen / Kind regards
Markus Moj
IT Infrastructure & Services
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From: Nils Leideck - ITSM

Hallochen,
ich selbst bin nur ein kleiner Dienstleister, habe jedoch schon in
meiner letzten unselbständigen Position als Abteilungsleiter und
Administrator/Programmierer gelernt, dass der ROI eigentlich
unabhängig von der Betriebsgröße ist.
Ich sehe das Problem eher in der kaufmännischen Akzeptanz der präzisen
Erfassung, da der Erstaufwand wirklich erheblich ist.
Später, wenn das Grundschema steht und alle Grunddaten erfasst wurden,
erleichtert das System selbst einem Kleinstbetrieb die Arbeit. Ein
ordentlich gepflegtes System beschleunigt und verbessert den Service
auf jeden Fall.
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Dieter Ringhofer
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