
Hallo, wir benutzen otrs 2.0.4 mit einer externen (mySQL) Kunden DB. Wir können den Kunden keine Kundenbenutzergruppen zuweisen. (Wenn ich die externe Kunden-DB aus der Konfiguration raus nehme, geht es.) Feature? Bug? Mein Fehler? Weiß wer was? Danke und Gruß, Rudolf

Am Montag, den 12.06.2006, 17:46 +0200 schrieb Rudolf Harney:
Hallo,
wir benutzen otrs 2.0.4 mit einer externen (mySQL) Kunden DB.
Wir können den Kunden keine Kundenbenutzergruppen zuweisen. (Wenn ich die externe Kunden-DB aus der Konfiguration raus nehme, geht es.)
Feature? Bug? Mein Fehler? Weiß wer was?
I found it myself: We had to add a table "valid" into the customer db and we hat to add a column "valid_id" into the customerdb-table. the mysql code looks like: ALTER TABLE otrs_myusertable ADD COLUMN valid_id smallint(6) DEFAULT 0; UPDATE otrs_myusertable SET valid_id=1; mysql> CREATE TABLE valid ( -> id smallint(6) AUTO_INCREMENT DEFAULT NULL, -> name varchar(50) UNIQUE, -> create_time datetime DEFAULT '0000-00-00 00:00:00', -> create_by int(11) DEFAULT 0, -> change_time datetime DEFAULT '0000-00-00 00:00:00', -> change_by int(11) DEFAULT 0, -> PRIMARY KEY (id) -> ); INSERT INTO valid (name, create_time, create_by, change_time, change_by ) VALUES ('valid', '2006-06-14 15:30:00', 1, '2006-06-14 15:30:00', 1) INSERT INTO valid (name, create_time, create_by, change_time, change_by ) VALUES ('invalid', '2006-06-14 15:30:00', 1, '2006-06-14 15:30:00', 1) INSERT INTO valid (name, create_time, create_by, change_time, change_by ) VALUES ('invalid-temporarily', '2006-06-14 15:30:00', 1, '2006-06-14 15:30:00', 1) Rudolf
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Rudolf Harney