Hallo Ralf, ich hatte das gleiche Problem und hatte es als Bug gefiled. Unter http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=3966 findest Du 2 Lösungsvorschläge. Den ersten (LDAP-Update) konnte ich nicht durchführen, aber der 2. brachte die Lösung: ..... commenting out Line 722-725 in Kernel/System/CustomerUser/LDAP.pm and erverything works fine. Comment out this part <code> #take down session if ( $Self->{LDAP} ) { $Self->{LDAP}->unbind; } </code> Grüsse Florian Nold E-Mail: Florian (Dot) nold (at) web (dot) de OTRS 2.4.2 ITSM 1.3.1

Diese zwei: $HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null und $HOME/bin/GenericAgent.pl >> /dev/null scheinen dasselbe Problem zu haben - aber welches?

----- Forwarded message from Cron Daemon -----

Date: Fri, 31 Jul 2009 16:20:03 +0200 (CEST) Subject: Cron $HOME/bin/GenericAgent.pl -c db >> /dev/null

(in cleanup) Can't call method "FETCH" on an undefined value at /usr/share/perl5/Net/LDAP.pm line 274, <DATA> line 275 during global destruction.

----- End forwarded message -----