Fehlermeldungen nach 2.1beta1 -> 2.1beta2

Hallo Liste Ich habe von otrs 2.1beta1 auf 2.1beta2 aktualisiert. Da ich keine Dokumentation finden konnte, wie man das offiziell machen sollte, habe ich einfach ein rpm -Uvh ausgefuehrt. Seit diesem update habe ich nun Fehler wie unterstehend: Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:800]: Unknown column 'q.calendar_name' in 'field list', SQL: 'SELECT q.name, q.group_id, q.unlock_timeout, q.system_address_id, q.salutation_id, q.signature_id, q.comments, q.valid_id, q.escalation_time, q.follow_up_id, q.follow_up_lock, sa.value0, sa.value1, q.id, q.move_notify, q.state_notify, q.lock_notify, q.owner_notify, q.default_sign_key, q.calendar_name FROM queue q, system_address sa WHERE q.system_address_id = sa.id AND q.id = 6' Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:828]: Found no $ID for 6! Wie kann ich das flicken? otrs ist noch nicht produktiv eingesetzt also koennte ich einfach die Datenbanken loeschen; aber ich moechte das Problem lieber professionell loesen;-) Gruss, Marc

Hallo. Ohne es genau zu wissen.... Es könnte sein das das Kalendermodul fehlt.... -- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4 ============================================ MP> Hallo Liste MP> Ich habe von otrs 2.1beta1 auf 2.1beta2 aktualisiert. Da ich keine MP> Dokumentation finden konnte, wie man das offiziell machen sollte, MP> habe ich einfach ein rpm -Uvh ausgefuehrt. Seit diesem update habe MP> ich nun Fehler wie unterstehend: MP> Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] MP> [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:800]: Unknown column MP> 'q.calendar_name' in 'field list', SQL: 'SELECT q.name, q.group_id, MP> q.unlock_timeout, q.system_address_id, q.salutation_id, MP> q.signature_id, q.comments, q.valid_id, q.escalation_time, MP> q.follow_up_id, q.follow_up_lock, sa.value0, sa.value1, q.id, MP> q.move_notify, q.state_notify, q.lock_notify, q.owner_notify, MP> q.default_sign_key, q.calendar_name FROM queue q, system_address MP> sa WHERE q.system_address_id = sa.id AND q.id = 6' MP> Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] MP> [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:828]: Found no $ID for 6! MP> Wie kann ich das flicken? otrs ist noch nicht produktiv eingesetzt MP> also koennte ich einfach die Datenbanken loeschen; aber ich moechte MP> das Problem lieber professionell loesen;-) MP> Gruss, MP> Marc

hmm, fuer die betas ist das Kalendermodul noch gar nicht verfuegbar ueber den Package Manager. Darum habe ich dieses gar nicht installiert. Und es gibt auch keine Dokumentation darueber (oder ich habe sie nicht gefunden), wie man manuell Packages installieren kann. Aber ich werde diesem Hinweis mal nachgehen... Gruss, Marc On 15. Sep 2006, at 15:12 Uhr, André Bauer wrote:
Hallo.
Ohne es genau zu wissen....
Es könnte sein das das Kalendermodul fehlt....
-- Mit freundlichen Grüssen André Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.1.11 / OTRS 2.0.4
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MP> Hallo Liste
MP> Ich habe von otrs 2.1beta1 auf 2.1beta2 aktualisiert. Da ich keine MP> Dokumentation finden konnte, wie man das offiziell machen sollte, MP> habe ich einfach ein rpm -Uvh ausgefuehrt. Seit diesem update habe MP> ich nun Fehler wie unterstehend:
MP> Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] MP> [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:800]: Unknown column MP> 'q.calendar_name' in 'field list', SQL: 'SELECT q.name, q.group_id, MP> q.unlock_timeout, q.system_address_id, q.salutation_id, MP> q.signature_id, q.comments, q.valid_id, q.escalation_time, MP> q.follow_up_id, q.follow_up_lock, sa.value0, sa.value1, q.id, MP> q.move_notify, q.state_notify, q.lock_notify, q.owner_notify, MP> q.default_sign_key, q.calendar_name FROM queue q, system_address MP> sa WHERE q.system_address_id = sa.id AND q.id = 6' MP> Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] MP> [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:828]: Found no $ID for 6!
MP> Wie kann ich das flicken? otrs ist noch nicht produktiv eingesetzt MP> also koennte ich einfach die Datenbanken loeschen; aber ich moechte MP> das Problem lieber professionell loesen;-)
MP> Gruss, MP> Marc
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Ich habe von otrs 2.1beta1 auf 2.1beta2 aktualisiert. Da ich keine Dokumentation finden konnte, wie man das offiziell machen sollte, habe ich einfach ein rpm -Uvh ausgefuehrt. Seit diesem update habe ich nun Fehler wie unterstehend:
Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:800]: Unknown column 'q.calendar_name' in 'field list', SQL: 'SELECT q.name, q.group_id, q.unlock_timeout, q.system_address_id, q.salutation_id, q.signature_id, q.comments, q.valid_id, q.escalation_time, q.follow_up_id, q.follow_up_lock, sa.value0, sa.value1, q.id, q.move_notify, q.state_notify, q.lock_notify, q.owner_notify, q.default_sign_key, q.calendar_name FROM queue q, system_address sa WHERE q.system_address_id = sa.id AND q.id = 6' Sep 15 14:09:03 OTRS-CGI-10[16093]: [Error] [Kernel::System::Queue::QueueGet][Line:828]: Found no $ID for 6!
Wie kann ich das flicken? otrs ist noch nicht produktiv eingesetzt also koennte ich einfach die Datenbanken loeschen; aber ich moechte das Problem lieber professionell loesen;-)
ok. Fehler gefunden. Man muss auch die Datenbank von 2.1beta1 nach 2.1beta2 aktualisieren mit scripts/DBUpdate-to-2.1.mysql.sql. Gruss, Marc
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