hallo liste, ich habe in der sysconfig den paramter "Ticket::Hook" von Ticket# auf gugler* - gändert. seit dem werden bei antworten die ticket-id's doppelt eingefügt. also: Re: [gugler*2006121210000032] [gugler*2006121210000032] betreff... liegt das am "*"? bzw darf nur "#" verwendet werden? ist jemandem von euch so ein fehler/bug bekannt? bitte um info, danke, mfg josef lahmer (it-news@gugler.at) otrs: version 2.1.2