Moin an alle, vielleicht kann mir ja jemand helfen. ich hatte folgendes Problem: ich bin in die Zeiterfassung gegangen und kam mit meinem Admin-Acc nicht mehr in das normale OTRS. Daraufhin hat ein anderer Admin mir einen neuen Admin-Acc gemacht mit dem bin ich dann in die Sys-Config gegangen und habe unter TimeAccounting nachgesehen im Agentinterface ob da eine falsche einstellung vorgenommen wurde. Habe die eintstellung dahingehend schon mal geändert dass die zeiterfassung nicht zwingend vom system vorgeschrieben wird und damit das otrs gesperrt werden würde... aber leider neues problem Nun ist die bereits installierte FAQ und Zeiterfassung gar nicht mehr ansteuerbar und der Adminbereich ist auch weg. Was habe ich falsch gemacht bzw. wie bekomme ich das FAQ die Zeiterfassung und auch den Adminbereich wieder hin ??? Bin für jede Anregung und Hilfe dankbar. Danke Andreas Horbelt Unbegrenzter Speicher, Top-Spamschutz, 120 SMS und eigene E-MailDomain inkl. http://office.freenet.de/dienste/emailoffice/produktuebersicht/power/mail/in...