Hallo, ich möchte eingehende Mails so filtern das nur Tickets angelegt werden wenn die Mail von Domain XY oder YZ oder ZZ kommen. Ich habe es bisher nicht hinbekommen den Filter so einzustellen. Wenn im Feld FROM nicht XY, YZ, ZZ enthalten ist soll X-OTRS-Ignore auf Yes gesetzt werden. Jemand ne Idee wie ich das umsetzen kann? Gruß Thorsten