Hallo Tobias,

TK schrieb am 28.09.2004 15:07:

wenn ich otrs 1.3.1 auf meinem SuSe 9.1 System installieren will, bekomme ich immer die Meldung, dass perl-GDGraph und perl-GDTextUtil benötigt werden. Dabei habe ich schon wie oft diese Pakete installiert. Vielleicht habe ich auch etwas falsch gemacht. Muss ich nach make und make install noch etwas beachten? Was kann ich tun?

Ich bin auch gerade am bei der Einrichtung, allerdings schon ein paar Fallstricke weiter. :-)

1. Fallstrick: Apache läuft nach der Installation nicht Nach Apache Installation auf SuSE 9.1 erst mal YOU laufen lassen, wegen fehlerhafter alter Pakete.

2. Fallstrick: Perl ist inaktiv Im YaST Netzwerkdienste - HTTP-Server - Module bearbeiten und Perl aktivieren.

3. Fallstrick: Symbole im OTRS werden nicht angezeigt In /etc/apache2/default-server.conf folgendes hinzufügen: <Directory "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/"> Options None AllowOverride? None Order deny,allow Allow from all </Directory>

4. Fallstrick: Neue Benutzer lassen sich nicht anlegen, Mailadresse wird nicht akzeptiert. Hier hänge ich selber noch....

Bei Dir wären wohl die ersten beiden Punkte interessant!?

Gruß Norbert