Hallo zusammen, anbei ein kurzer Ausblick auf die OTRS-Community für die nächste Zeit: === OTRS erweitern === - kostenloser Developer-Workshop für Einsteiger und andere [1] - Developer-Forum wird langsam immer lebendiger [2] - aktive Interessenten gesucht für OTRS-Windows-Tools mittels AutoIt / Autohotkey und dem JSON-Interface (iPhoneHandleModule) [3] === Community-Veranstaltungen === - Berlin / CallCenterWorld [4] - Chemnitz / CLT [5] - Hamburg [6] - Frankfurt am Main, es fehlt leider an einem Raum und einem Ansprechpartner, Angebote an [3], sonst siehe [7] - CeBIT, ich werde dort als Besucher antreffbar sein, Anfragen an [3] - Dormagen, Termin wird im April sein, Rückblick siehe [8] - Berlin / LinuxTag, Community-Stand geplant, OCB wird vor Ort sein [9] === Projekte === - Verein, wir haben nun genügend Gründungsmitglieder zusammen, nächstes Offline-Arbeitstreffen wird im März sein - OTRS-Performance weiter steigern, siehe Aufruf [10] - aktive Interessenten gesucht bezüglich OTRS-Upgrade 2.4 auf 3.x [3] - aktive Interessenten gesucht für Arbeitsgruppe Forum und Wiki [3] === Mitmachen === - Unterstützung gesucht bei der Community-Kommunikation, der Schriftverkehr wächst am stärksten, ist aber Katalysator für alles und wird daher zum Engpass, Kontaktaufnahme unter [11] - Unterstützung gesucht bei der Administration (üblicher Shared Webspace, eher Zeitmangel als Wissensmangel, tiefer gehende Kenntnisse sind natürlich noch besser), Kontaktaufnahme unter [11] - Spender gesucht (z.B. einmalig 20 oder 50 EUR) zum Mieten eines Root-Servers für den Verein zum Betreiben einer erweiterten Community-Infrastruktur, Kontaktaufnahme unter [11] === Dank === - OTRS AG für die fortwährende Unterstützung - maxence business consulting GmbH für die User-Treffen - c.a.p.e IT GmbH für die Community-Events - OMQ GmbH für die User-Treffen - perl-services.de für die Community-Events - Tradebit AG für die User-Treffen - Jens Bothe für die fortwährende Unterstützung Sollten wir einen OTRS-Dienstleister oder einen Unterstützer vergessen haben, bitten wir um Entschuldigung und bitten um Kontaktaufnahme unter [11]. Im Namen des OTRS Community Boards und des OtterHub-Teams Alexander Halle Public Relations OTRS Community Board / OtterHub (http://www.otterhub.org/) Verweise [1] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=13952 [2] http://forums.otrs.org/viewforum.php?f=64 [3] alexander.halle [at] otterhub.org [4] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=13772 [5] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=13619 [6] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=13897 [7] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=9928 [8] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=34&t=13516 [9] http://www.otterhub.org/de/otrs-community-board/ [10] http://forums.otrs.org/viewtopic.php?f=64&t=13965 [11] ocb [at] otterhub.org