OTRS 3 - Agenten Design Frontend gleich customer Design Frontend
Hallo zusammen, bin grad an der Installation von OTRS 3.1. Habe nun ein Problem. Das Frontend-Design der Kunden finde ich sehr langweilig. Das Agent-Frontend hingegen gefällt mir sehr gut. Ich würde das gleiche Design auch im Kunden-Frontend haben. Wie kann ich das anstellen? Gruß WR
Hallo Wolfgang, das Design ist bewusst leicht gehalten. Ich befürchte Du musst das entweder selber designen oder lässt es designen. Es gibt kein weiteres Standard Design was Dir ein sicheres Upgrade bei der nächsten Version ermöglicht. Die Idee finde ich gut, das Kunden-Portal in zwei unterschiedlichen Versionen (für Power-User) bereit zu stellen, leider gibt es das so aktuell noch nicht. On 18.06.2012, at 10:34, Wolfgang Routschka wrote:
bin grad an der Installation von OTRS 3.1. Habe nun ein Problem. Das Frontend-Design der Kunden finde ich sehr langweilig. Das Agent-Frontend hingegen gefällt mir sehr gut. Ich würde das gleiche Design auch im Kunden-Frontend haben.
Wie kann ich das anstellen?
-- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
Hallo Nils, danke für deine Antwort. So wie ich das verstehe muss ich dann die dtl dateien ändern - die Syntax hier verstehe ich nicht - muss das dann wohl machen lassen Wollte ja einfach nur ein größers Logo und zentriert Aber Danke Wolfgang Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Nils Leideck Gesendet: Montag, 18. Juni 2012 11:39 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 3 - Agenten Design Frontend gleich customer Design Frontend Hallo Wolfgang, das Design ist bewusst leicht gehalten. Ich befürchte Du musst das entweder selber designen oder lässt es designen. Es gibt kein weiteres Standard Design was Dir ein sicheres Upgrade bei der nächsten Version ermöglicht. Die Idee finde ich gut, das Kunden-Portal in zwei unterschiedlichen Versionen (für Power-User) bereit zu stellen, leider gibt es das so aktuell noch nicht. On 18.06.2012, at 10:34, Wolfgang Routschka wrote: bin grad an der Installation von OTRS 3.1. Habe nun ein Problem. Das Frontend-Design der Kunden finde ich sehr langweilig. Das Agent-Frontend hingegen gefällt mir sehr gut. Ich würde das gleiche Design auch im Kunden-Frontend haben. Wie kann ich das anstellen? -- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
Vielleicht hilft Dir das schon: http://doc.otrs.org/developer/3.1/en/html/hacking.html#TemplatingMechanism On 18.06.2012, at 11:46, Wolfgang Routschka wrote:
So wie ich das verstehe muss ich dann die dtl dateien ändern – die Syntax hier verstehe ich nicht – muss das dann wohl machen lassen
Wollte ja einfach nur ein größers Logo und zentriert
-- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
Hallo, ich habe jetzt die dazugehörige CSS-Datei gefunden. Wie gesagt mir hat die Info gefehlt wo was steht - sprich die CSS Bin jetzt gerade ein bisschen am verschieben des Login-Feldes und schauen ob ich das so hinkriege - meine CSS Kenntnisse sind überschaubar ;-) Login/Anmelde Feld ein bisschen weiter runter und zentriert - und drüber eine Image das müsste ja gehen Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Nils Leideck Gesendet: Montag, 18. Juni 2012 13:06 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] OTRS 3 - Agenten Design Frontend gleich customer Design Frontend Vielleicht hilft Dir das schon: http://doc.otrs.org/developer/3.1/en/html/hacking.html#TemplatingMechanism On 18.06.2012, at 11:46, Wolfgang Routschka wrote: So wie ich das verstehe muss ich dann die dtl dateien ändern - die Syntax hier verstehe ich nicht - muss das dann wohl machen lassen Wollte ja einfach nur ein größers Logo und zentriert -- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
Hallo, die Anforderung eines Kunden ist die Reihennfolge der Sortierung der Artikel in der Ticketansicht umzukehren. Es würde genügen in der Gesamtansicht "Alle Beiträge anzeigen" und in der Druckansicht die neusten Artikel oben anzuzeigen und dann nach Datum absteigend zu sortieren. Kann mir jemand einen Tipp geben, wo ich das anpassen kann? Mit freundlichem Gruß Dipl.-Inf. Björn-Peter Tietjens -- ++ Business-Software aus einer Hand ++ ++ Internet, Warenwirtschaft, Linux, Virtualisierung ++ http://www.intersales.de interSales AG Internet Commerce Subbelrather Str. 247 50825 Köln Tel 02 21 - 27 90 50 Fax 02 21 - 27 90 517 Mail bt@intersales.de Web www.intersales.de Handelsregister Köln HR B 30904 Finanzamt Köln-Nord. UstID: DE199672015 Aufsichtsratsvorsitzender: Michael Morgenstern Vorstand: Andrej Radonic (Vorsitzender), Peter Zander
Die Einstellung findet sich unter: Ticket::Frontend::ZoomExpandSort
Hallo, vielen Dank für die Information. Habe die Einstellung gefunden. Kann man auch die Sortierung der Ticket::Article::PrintView ändern? Im Modul AdminSupport ist der letzte Eintrag: "Check for CGI Accelerator" gelb markiert. Laut Apache Log ist mod_perl aber aktiviert: [Mon Jun 18 20:32:48 2012] [notice] Apache/2.2.15 (Unix) DAV/2 mod_ssl/2.2.15 OpenSSL/1.0.0-fips mod_perl/2.0.4 Perl/v5.10.1 configured -- resuming normal operations was mache ich falsch? Vielen Dank für die Hilfe. MfG Björn Tietjens Am 18.06.2012 16:19, schrieb Markus Drenger:
Die Einstellung findet sich unter: Ticket::Frontend::ZoomExpandSort --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
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