Rechtschreibprüfung im WYSIWYG-Editor, Anbindung Adressbuch mit Exchange

Hallo zusammen, ich frage mich gerade ob und wie ich bei OTRS (3.0.11) eine Rechtschreibprüfung für den WYSIWYG-Editor aktivieren kann und wie und ob eine Anbindung an ein Exchange- Adressbuch für die Auswahl der Empfänger-Adressen möglich ist. Vielen lieben Dank, Werner

Hallo Werner, also einen Spellcjecker musst Du schon selber installieren :-) Aber unter SysConfig -> Framework -> Core::SpellCheck kannst Du diesen konfigurieren und parametrisieren. Das Exchange Adressbuch bzw. die GAL kannst Du über eine “einfache” LDAP Anbindung an OTRS realisieren. Ein persönliches Exchange Adressbuch liegt im Information Store und kann ohne Customizing nicht an OTRS angebunden werden. On 15.11.2011, at 14:22, werner@aloah-from-hell.de wrote:
ich frage mich gerade ob und wie ich bei OTRS (3.0.11) eine Rechtschreibprüfung für den WYSIWYG-Editor aktivieren kann und wie und ob eine Anbindung an ein Exchange- Adressbuch für die Auswahl der Empfänger-Adressen möglich ist.
-- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project

Hi Neils, danke dir für deine Rückmeldung :) Das mit dem Spellchecker dachte ich mir wusste aber nicht, ob das auch beim WYSIWYG-Editor aktiv ist. Bezüglich dem Exchange-Adressbuch. Danke, das schau ich mir an. Grüsse, Werner

Hi, ich hab nur die Benutzer vom AD per LDAP ins OTRS. Seit Ihr euch sicher, dass man das Exchange Adressbuch auch auslesen kann? Gruß Thomas -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von werner@aloah-from-hell.de Gesendet: Freitag, 18. November 2011 09:21 An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] Rechtschreibprüfung im WYSIWYG-Editor, Anbindung Adressbuch mit Exchange Hi,
Das Exchange Adressbuch bzw. die GAL kannst Du über eine “einfache” LDAP Anbindung an OTRS realisieren.
Also die Doku dazu schweigt sich zu dem Thema aus, hat jemand eine beispielhafte Implementierung? Schöne Grüße, Werner --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- This email was Anti Virus checked by Security Gateway =========================================================================== Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 =========================================================================== Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you.

Hey, ich hab auch mal Dr. Google gefragt und au fdem mcseboard etwas gefunden: nein, das geht nicht. Die Objekte in den persönlichen Adressbüchern liegen in Exchange und stehen nicht per LDAP bereit. Ebenso ist das bei Kontakten in Öffentlichen Ordnern. Die Person dort schrieb als Alternative: - Kontakte in AD anlegen - wenig sinnvoll, weil dann entweder die Admins dies pflegen müssen oder man die AD-Berechtigungen zu weit öffnen muss - Kontakte in einer ADAM-Datenbank ablegen - interessanter, weil dies ein separates LDAP-Verzeichnis ist. Es bleibt allerdings die organisatorisch-technische Frage, wie man die Daten da reinkriegt und wer sie wie pflegt. Außerdem kann ich es mir nicht vorstellen, da Exchange ja das AD erweitert und dieses dann als Datenbanknutz, da die Struktur schon vorhanden ist und nicht zweimal gepflegt werden muss(dürfte seit Exchange 2000 so sein, wenn ich mich nicht irre). Die Persönlichen Kontakte und der ganze Rest liegen ja auf der Postfachdatenbank in deinem Postfach. Diese wird nicht LDAP unterstützen. Gruß Thomas PS. Möglicherweise täusche ich mich auch, bin mir nicht ganz 100% sicher -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von werner@aloah-from-hell.de Gesendet: Freitag, 18. November 2011 09:34 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Rechtschreibprüfung im WYSIWYG-Editor, Anbindung Adressbuch mit Exchange Hi,
ich hab nur die Benutzer vom AD per LDAP ins OTRS. Same here :)
Seit Ihr euch sicher, dass man das Exchange Adressbuch auch auslesen kann? Ich hab dazu gegoogelt -> nichts. Doku durchsucht -> nichts. Wäre interessant ob das überhaupt möglich ist.
Grüsse, Werner --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- This email was Anti Virus checked by Security Gateway =========================================================================== Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 =========================================================================== Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you.

Hi, die persönlichen Kontakte will ich nicht :) Ich möchte auf die Adressen im Globalen Adressbuch von OTRS aus zugreifen. Danke dir! Schöne Grüße, Werner

Hi, das Globale Adressbuch ist doch wiederum aus dem AD? Gruß Thomas -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von werner@aloah-from-hell.de Gesendet: Freitag, 18. November 2011 09:52 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Rechtschreibprüfung im WYSIWYG-Editor, Anbindung Adressbuch mit Exchange Hi, die persönlichen Kontakte will ich nicht :) Ich möchte auf die Adressen im Globalen Adressbuch von OTRS aus zugreifen. Danke dir! Schöne Grüße, Werner --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de -- This email was Anti Virus checked by Security Gateway =========================================================================== Die Stadt Lauda-Königshofen ist eine Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Sie wird vertreten durch Bürgermeister Thomas Maertens Steuer-Nr. 80288 / 01539 =========================================================================== Wichtiger Hinweis Diese E-Mail und etwaige Anlagen können Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie diese E-Mail irrtümlich erhalten haben, ist Ihnen dieser Umstand hiermit bekannt. Bitte benachrichtigen Sie uns in diesem Fall umgehend durch Rücksendung der E-Mail und löschen Sie diese E-Mail einschließlich etwaiger Anlagen von Ihrem System. Diese E-Mail und ihre Anlagen dürfen weiterhin nicht kopiert oder an Dritte weitergegeben werden. Vielen Dank. Important Note This e-mail message may contain confidential and/or privileged information. If you are not an addressee or otherwise authorized to receive this message, you should not use, copy, disclose or take any action based on this e-mail or any information contained in the message. If you have received this material in error, please advise the sender immediately by reply e-mail and delete this message. Thank you.

Moin, das hier sollte helfen: http://doc.otrs.org/3.0/en/html/customer-user-backend.html#customer-backend-... On 18.11.2011, at 09:55, werner@aloah-from-hell.de wrote:
das Globale Adressbuch ist doch wiederum aus dem AD?
korrekt. Ich finde nur keine Hinwiese dazu wie ich OTRS eben mitteile/konfiguriere "hey benutz LDAP um auf das GAL-Adressbuch zuzugreifen".
-- Cheers, Nils http://webint.cryptonode.de / a Fractal project

hi,
http://doc.otrs.org/3.0/en/html/customer-user-backend.html#customer-backend-...
Ja, hab ich bereits so eingbaut. Ich bekomme auch Adressen - bin aber grad am Überprüfen ob das so passt =) LG, Werner
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