Hi Rainer, On Wed, Aug 03, 2005 at 10:12:24AM +0200, Rainer Rohde, E3T IT-Systems wrote:

Ist es moeglich, dass OTRS einen "Rapportschein" ausdrucken kann, der als Beleg fuer Kundenrechnungen nutzbar ist?

Dieses Feature ist so noch nicht vorhanden und müsste noch implementiert werden. Wende dich bei Interesse bitte an sales@otrs.de Viele Grüße und schönes Wochenende, Christian -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!