13 Mar
2012
13 Mar
'12
6:57 a.m.
Hallo otrs-Gemeinde,
Entschuldigung für eventuelles Doppelposting, ich bekam keine Veröffentlichungsmeldung.
Im timeaccounting kann ich die Überstunden der Agents als Freizeit verbuchen. In unserer Firma werden Überstunden seit einiger Zeit aber nur noch ausgezahlt. Wie kann ich die ausgezahlten Überstunden verbuchen, damit die Gesamtstundenzahl der einzelnen Agents wieder stimmt. Gibt es da eine Funktion für? Leider konnte ich weder im Archiv noch bei google etwas finden. Hat jemand eine Idee? Gruß Hans
otrs 3.0.11 / itsm 3.0.5 openSuSE 11.3
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