You don't have permission to access /otrs/installer.pl on this server
Hallo, ich habe versucht OTRS 1.2.4 auf SuSE Linux 9.2 zu installieren. Beim durchführen des Setups über http://localhost/otrs/installer.pl erhalte ich die Fehlermeldung: "You don't have permission to access /otrs/installer.pl on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request." In meinem error.log des Apache2 steht folgendes: "client denied by server configuration: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl" Was habe ich zu tun? Was muß ich WO ändern? Kann mir bitte jemand helfen? Danke! Grüsse Ivan
Hallo Ivan, On Tue, Jun 21, 2005 at 05:49:06PM +0200, Ivan De Masi wrote:
ich habe versucht OTRS 1.2.4 auf SuSE Linux 9.2 zu installieren.
Ich würde dir empfehlen, eine neuere Version zu nutzen, z.B. 1.3.2. Diese findest du unter ftp://otrs.org Auch wenn für SUSE 9.2 nicht direkt Pakete angeboten werden, sollten die Pakete für die 9.1 funktionieren.
Beim durchführen des Setups über http://localhost/otrs/installer.pl erhalte ich die Fehlermeldung:
"You don't have permission to access /otrs/installer.pl on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."
In meinem error.log des Apache2 steht folgendes:
"client denied by server configuration: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl"
Was habe ich zu tun? Was muß ich WO ändern?
Es sieht so aus, als ob deine Apache-Konfiguration noch fehlerhaft ist. Bitte schick doch mal die Einstellungen aus deiner Apache-Konfiguration, die mit OTRS zu tun haben.
Ivan
Ciao, Christian -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
participants (2)
-
Christian Schoepplein -
Ivan De Masi