Feld "Auswirkung" beim Anlegen eines Tickets deaktivieren

6 Jul
2009
6 Jul
'09
2:39 p.m.
Hallo Liste, die Auswirkung wird nur im Zusammenhang mit dem SLA/ Service Feature benutzt oder? Wenn ich dieses Feature deaktiviere, bleibt leider noch die "Auswirkung" übrig. Weis jemand wie ich dieses Feld ausblenden kann? Es wird ja nicht mehr gebraucht... Wollte auch nicht unbedingt den Quellcode ändern. Bin für jeden Hinweis sehr dankbar. Gruß, René
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Rene Kleffel