Marcel schrieb in: "Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install ()" (...)

entweder das RPM installieren -> http://demeter.uni-regensburg.de/SLES11- SDK-x64/DVD1/suse/x86_64/perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm oder das Paket über cpan nachladen.

Jepp, schon passiert. Das ist nicht dass Problem.

Im Paketmanager von SLES11 ist es nicht drin ? Nö, im SLES10 auch nicht, aber das ist auch nicht das Problem ;-)

Ich dachte nur dass, wenn schon ein RPM für SLES11 angeboten wird, es auch einfach so funktionieren sollte ;-) Und da es das nicht tat, wollte ich es kundtun, auf dass jemand der sich damit auskennt und das darf das Modul in das RPM des OTRS packt. (...) Nichts für ungut ... Bye Bernd

-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Bernd Nachtigall Gesendet: Monday, November 22, 2010 2:00 PM An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install Bei der Installation des OTRS 3.0.2 auf SLES11SP1 (64-Bit) fehlt die Perl- Lib. 'perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm'

Diese Lib. ist im SDK-Repo, was aber normalerweise ja auf einer Maschine die nicht zum Entwickeln gebraucht wird nicht eingerichtet ist.

Ich habe leider keine Ahnung wer die Lib in das OTRS-Paket packen kann, oder ob grundsätzlich etwas dagegen spricht, daher schreibe ich hier. (...)

Hallo Zusammen, Marcel schrieb in: "Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install ()"

Hallo, das wird niemals im RPM von OTRS enthalten sein ;)

OTRS stellt nur das "Basis" Programm bereit, dass es auf dem gewünschten System läuft und alle LIBS, Perl-Libs etc vorhanden sind, dafür hat jeder selbst zu sorgen.

(...) Hm, ok kann man machen ... aber es dann als RPM für speziell für SLES11 anzubieten ... naja. Ich kann verstehen, dass OTRS sich nicht die Aufgabe an Bein binden will, alle Updates dieses 'perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm' nachzuvollziehen, auszuliefern, etc. Aber vielleicht. wäre es eine Option in der Inst. erst zu fragen ob asiatische Zeichen benötigt werden, und dann dieses rpm zu installieren? So muss ich ein rpm installieren was ich nicht benötige. Und ich muss selber sicherstellen (Prod.-Umfeld: SLES nicht OpenSUSE) das ich alle Security-Patches einspiele (eines rpms das asiatische Schriften zur Verfügung stellt die ich nicht brauche!) Und wenn das alles nicht geht, könnte vielleicht wenigstens in Hinweis in die Doku aufgenommen werden. Bye Bernd -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Bernd Nachtigall Gesendet: Tuesday, November 23, 2010 11:32 AM An: otrs-de@otrs.org Betreff: Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install Marcel schrieb in: "Re: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install ()" (...)

entweder das RPM installieren -> http://demeter.uni-regensburg.de/SLES11- SDK-x64/DVD1/suse/x86_64/perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm oder das Paket über cpan nachladen.

Jepp, schon passiert. Das ist nicht dass Problem.

Im Paketmanager von SLES11 ist es nicht drin ? Nö, im SLES10 auch nicht, aber das ist auch nicht das Problem ;-)

Ich dachte nur dass, wenn schon ein RPM für SLES11 angeboten wird, es auch einfach so funktionieren sollte ;-) Und da es das nicht tat, wollte ich es kundtun, auf dass jemand der sich damit auskennt und das darf das Modul in das RPM des OTRS packt. (...) Nichts für ungut ... Bye Bernd

-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Bernd Nachtigall Gesendet: Monday, November 22, 2010 2:00 PM An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] SLES11SP1-64 & OTRS 3.0.2 Install Bei der Installation des OTRS 3.0.2 auf SLES11SP1 (64-Bit) fehlt die Perl- Lib. 'perl-Encode-HanExtra-0.23-1.21.x86_64.rpm'

Diese Lib. ist im SDK-Repo, was aber normalerweise ja auf einer Maschine die nicht zum Entwickeln gebraucht wird nicht eingerichtet ist.

Ich habe leider keine Ahnung wer die Lib in das OTRS-Paket packen kann, oder ob grundsätzlich etwas dagegen spricht, daher schreibe ich hier. (...)