Hallo. Indem du die Quotes deaktivierst. Geht unter Frontend::Agent::Ticket::ViewCompose -- Mit freundlichen Grüssen Andre Bauer System: Debian 3.1 / Apache 2.0.54 / MySQL 4.0.24 / OTRS 2.0.2 ============================================ D> Hallo, D> wenn ich auf ein Ticket antworte, steht über der Nachricht vom Kunde: "Name" D> <info@domain.de> schrieb: D> Wie kann ich dies abstellen? D> Danke! D> Gruss Dominik D> _______________________________________________ D> OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ D> Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ D> Listenabo verwalten: D> http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ D> Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?

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