Hallo, gibt es keine Moeglichkeit dem OTRS abzugewoehnen grosse mails endlos immer wieder zu speichern? Karlo -- If Windows is the solution, can we please have the problem back?
Karlo, On Friday 13 August 2004 08:12, Karlo Gross wrote:
gibt es keine Moeglichkeit dem OTRS abzugewoehnen grosse mails endlos immer wieder zu speichern?
Was steht denn im Log? Wie gross ist die Mail? Wie holst Du die Mails ab? Evtl. magst Du mal selbst in $OTRSHOME/Kernel/Config/Defaults.pm nach dem hier suchen: ==== # MaxFileUpload # (Max size for file uploads - default 5 MB) $Self->{MaxFileUpload} = 1024 * 1024 * 5; ====
Karlo
Stefan -- Stefan Schmidt Email: jsj@jsj.dyndns.org
On Fri, Aug 13, 2004 at 09:19:22AM +0200, Stefan Schmidt wrote:
Karlo,
On Friday 13 August 2004 08:12, Karlo Gross wrote:
gibt es keine Moeglichkeit dem OTRS abzugewoehnen grosse mails endlos immer wieder zu speichern?
Was steht denn im Log? nix nepu1:/home/otrs # l var/log/ total 8 drwxr-xr-x 2 otrs users 4096 Jun 8 09:05 ./ drwxr-xr-x 10 otrs users 4096 Jun 17 11:38 ../ -rw-r--r-- 1 otrs users 0 May 3 10:13 TicketCounter.log -rw------- 1 otrs nogroup 0 Jun 8 09:05 procmail-2004-06.log nepu1:/home/otrs
Wie gross ist die Mail? das seh ich nicht. Angeblich haengt ein Atachment dran, das ist aber auch nicht da.
Wie holst Du die Mails ab?
pop3
Evtl. magst Du mal selbst in $OTRSHOME/Kernel/Config/Defaults.pm nach dem hier suchen: ==== # MaxFileUpload # (Max size for file uploads - default 5 MB) $Self->{MaxFileUpload} = 1024 * 1024 * 5;
Genau das steht da. Die mail kam um 1 Uhr an, bis heute morgen 8 Uhr hatte ich sie 160 mal. Karlo -- If Windows is the solution, can we please have the problem back?
Hi Karlo, On Fri, Aug 13, 2004 at 09:42:57AM +0200, Karlo Gross wrote:
endlos immer wieder zu speichern?
Was steht denn im Log? nix nepu1:/home/otrs # l var/log/ total 8 drwxr-xr-x 2 otrs users 4096 Jun 8 09:05 ./ drwxr-xr-x 10 otrs users 4096 Jun 17 11:38 ../ -rw-r--r-- 1 otrs users 0 May 3 10:13 TicketCounter.log -rw------- 1 otrs nogroup 0 Jun 8 09:05 procmail-2004-06.log nepu1:/home/otrs
Wie gross ist die Mail? das seh ich nicht. Angeblich haengt ein Atachment dran, das ist aber auch nicht da.
Wie holst Du die Mails ab?
pop3 [...] Die mail kam um 1 Uhr an, bis heute morgen 8 Uhr hatte ich sie 160 mal.
Wue groß ist den die eMAil? Benutzt Du MySQL als Storage? Wenn ja, MySQL kann per Default nur 1MB speichern. Deswegen kann sich der PostMasterPOP3.pl nicht beenden und die eMail bleibt auf dem POP3 Server bis zum nächsten versuch. Siehe auch: http://doc.otrs.org/1.2/de/html/performance-tuning.html#PERFORMANCE-TUNING-O...
Karlo
Martin -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
On Fri, Aug 13, 2004 at 10:33:03AM +0200, Martin Edenhofer wrote:
Hi Karlo,
On Fri, Aug 13, 2004 at 09:42:57AM +0200, Karlo Gross wrote:
endlos immer wieder zu speichern?
Was steht denn im Log? nix nepu1:/home/otrs # l var/log/ total 8 drwxr-xr-x 2 otrs users 4096 Jun 8 09:05 ./ drwxr-xr-x 10 otrs users 4096 Jun 17 11:38 ../ -rw-r--r-- 1 otrs users 0 May 3 10:13 TicketCounter.log -rw------- 1 otrs nogroup 0 Jun 8 09:05 procmail-2004-06.log nepu1:/home/otrs
Wie gross ist die Mail? das seh ich nicht. Angeblich haengt ein Atachment dran, das ist aber auch nicht da.
Wie holst Du die Mails ab?
pop3 [...] Die mail kam um 1 Uhr an, bis heute morgen 8 Uhr hatte ich sie 160 mal.
Wue groß ist den die eMAil? Benutzt Du MySQL als Storage? Wenn ja, MySQL kann per Default nur 1MB speichern. Deswegen kann sich der PostMasterPOP3.pl nicht beenden und die eMail bleibt auf dem POP3 Server bis zum nächsten versuch.
Siehe auch: http://doc.otrs.org/1.2/de/html/performance-tuning.html#PERFORMANCE-TUNING-O...
Bingo, Daaaanke, Karlo -- If Windows is the solution, can we please have the problem back?
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