On Wednesday, January 28, 2004 5:13 PM Haas Dominik wrote:

Gibt es eigentlich eine Möglichkeit einen Kunden auch ohne Login Details zu erstellen? Zum Beispiel macht das Sinn, wenn die Kunden gar keinen Login haben sollen, sondern einfach nur anurfen/Mail schreiben können.

Dann schreiben Sie einfach eine email an die System-eMail der gewünschten Queue (gerne auch per Formular). Du musst nicht unbedingt Customer User (Kundenbenutzer anlegen). hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388