Lange aktustische Benachrichtigung beim OTRS-App (iPhone)

Hallo zusammen, ich habe mal eine Frage zur iPhone-App. Ist es möglich eine lange akustische Benachrichtigung (Weckton per Push) auszugeben, wenn ein neues Ticket reinkommt? Hintergrund ist, dass unsere Mitarbeiter garantiert geweckt werden müssen, bei neuen Tickets. Oder hat vielleicht jemand eine alternative Idee, wie sich neue Mails oder Tickets deutlich auf einem iPhone bemerkbar machen könnten? Die Standard-Push-Akustik ist dafür leider zu unauffällig. Grüße André

Hallo Andrè, Am 06.10.2010 11:16, schrieb Andre Berndt:
Oder hat vielleicht jemand eine alternative Idee, wie sich neue Mails oder Tickets deutlich auf einem iPhone bemerkbar machen könnten? Die Standard-Push-Akustik ist dafür leider zu unauffällig.
Kann dir zur Iphone-App leider nichts sagen, aber wir haben für wichtige Sachen eine zusätzliche SMS via Mail2SMS-Gateway. Die klingeln auf dem Iphone ja öfters so weit ich weiss. Gruß Robert
participants (2)
-
Andre Berndt
-
Robert Probst