Hallo zusammen, Wir stellen in kürze auf Exchange 2010 um. (leider). Otrs läuft schön unter Linux (3.0.8) aber ich kann die mails vom Exchange Server nicht abholen. Probiert hab ich per pop3, imap, geht beides nicht. Das Authen::NTLM Perl Modul hab ich auch schon installiert, aber leider ohne Erfolg. Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung: Aug 5 14:08:36 otrs OTRS-CGI-10[10058]: [Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch][Line:128]: POP3: Can't connect to 192.168.39.248 Aug 5 14:10:48 otrs OTRS-CGI-10[10596]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch][Line:127]: IMAP: Can't connect to 192.168.39.248 Wundert euch nicht über die IP-Adresse, der Exchange Server steht da intern und das ist seine IP. Der OTRS Server steht auch da im 192.168.39.x Netz. Auf dem Server kann ich aber hin pingen und auch Telnet geht. Auch kann ich über die Weboberfläche mich am Exchange anmelden und mails senden. Vllt. hat jemand eine Idee wo ich ansetzen kann? lg, thomas otrs:/opt/otrs/bin # perl otrs.CheckModules.pl o CGI............................ok (v3.50) o Crypt::PasswdMD5...............ok (v1.3) o CSS::Minifier..................ok (v0.01) o Date::Format...................ok (v2.24) o Date::Pcalc....................ok (v1.2) o DBI............................ok (v1.609) o DBD::mysql.....................ok (v4.014) o Digest::MD5....................ok (v2.39) o Digest::SHA::PurePerl..........ok (v5.48) o Encode::HanExtra...............ok (v0.23) o GD.............................ok (v2.44) o GD::Text....................ok (v0.86) o GD::Graph...................ok (v1.44) o GD::Graph::lines............ok (v1.15) o GD::Text::Align.............ok (v1.18) o IO::Scalar.....................ok (v2.110) o IO::Wrap.......................ok (v2.110) o JavaScript::Minifier...........ok (v1.05) o JSON...........................ok (v2.50) o JSON::PP....................ok (v2.27103) o JSON::XS....................ok (v2.3) o LWP::UserAgent.................ok (v5.834) o Mail::Internet.................ok (v2.07) o Mail::POP3Client...............ok (v2.18 ) o IO::Socket::SSL.............ok (v1.33) o MIME::Base64...................ok (v3.08) o MIME::Tools....................ok (v5.428) o ModPerl::Util..................ok (v2.000004) o Apache::DBI.................ok (v1.09) o Apache2::Reload.............ok (v0.11) o Net::DNS.......................ok (v0.66) o Net::POP3......................ok (v2.29) o Net::IMAP::Simple..............ok (v1.2017) o Net::IMAP::Simple::SSL......ok (v1.3) o Net::SMTP......................ok (v2.31) o Authen::SASL................ok (v2.15) o Net::SMTP::SSL..............ok (v1.01) o Net::SMTP::TLS::ButMaintainedok (v0.16) o Net::LDAP......................ok (v0.4001) o PDF::API2......................ok (v0.73) o Compress::Zlib..............ok (v2.024) o SOAP::Lite.....................ok (v0.71301) o Text::CSV......................ok (v1.21) o Text::CSV_PP................ok (v1.29) o Text::CSV_XS................ok (v0.70) o XML::Parser....................ok (v2.36)
On 8/5/11 2:41 PM, Thomas Schneider wrote:
Hallo zusammen,
Wir stellen in kürze auf Exchange 2010 um. (leider).
Otrs läuft schön unter Linux (3.0.8) aber ich kann die mails vom Exchange Server nicht abholen.
Probiert hab ich per pop3, imap, geht beides nicht. Das Authen::NTLM Perl Modul hab ich auch schon installiert, aber leider ohne Erfolg.
Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung:
Aug 5 14:08:36 otrs OTRS-CGI-10[10058]: [Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch][Line:128]: POP3: Can't connect to 192.168.39.248
Aug 5 14:10:48 otrs OTRS-CGI-10[10596]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch][Line:127]: IMAP: Can't connect to 192.168.39.248
Wundert euch nicht über die IP-Adresse, der Exchange Server steht da intern und das ist seine IP. Der OTRS Server steht auch da im 192.168.39.x Netz.
Auf dem Server kann ich aber hin pingen und auch Telnet geht. Auch kann ich über die Weboberfläche mich am Exchange anmelden und mails senden.
Vllt. hat jemand eine Idee wo ich ansetzen kann?
Hallo, hast Du nur probiert Dich mit telnet zu connecten oder hast Du Dich auch eingeloggt? Fuer die erste Diagnose empfehle ich fetchmail mit "-v -v" als Parameter, das gitb ordentliche Hinweise. hth, Roy -- Roy Kaldung
hmm, also darf ich nicht: aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms eben, vom alten linux mail server geht's noch wunderbar... otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p pop3 -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/110...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:pop3 [192.168.39.248/110] failed: Connection refused. POP3 connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p imap -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/143...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:imap [192.168.39.248/143] failed: Connection refused. IMAP connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin # noch ne idee evtl? lg, tom -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Roy Kaldung Gesendet: Freitag, 5. August 2011 14:49 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8 On 8/5/11 2:41 PM, Thomas Schneider wrote:
Hallo zusammen,
Wir stellen in kürze auf Exchange 2010 um. (leider).
Otrs läuft schön unter Linux (3.0.8) aber ich kann die mails vom Exchange Server nicht abholen.
Probiert hab ich per pop3, imap, geht beides nicht. Das Authen::NTLM Perl Modul hab ich auch schon installiert, aber leider ohne Erfolg.
Ich bekomme immer folgende Fehlermeldung:
Aug 5 14:08:36 otrs OTRS-CGI-10[10058]: [Error][Kernel::System::MailAccount::POP3::Fetch][Line:128]: POP3: Can't connect to 192.168.39.248
Aug 5 14:10:48 otrs OTRS-CGI-10[10596]: [Error][Kernel::System::MailAccount::IMAP::_Fetch][Line:127]: IMAP: Can't connect to 192.168.39.248
Wundert euch nicht über die IP-Adresse, der Exchange Server steht da intern und das ist seine IP. Der OTRS Server steht auch da im 192.168.39.x Netz.
Auf dem Server kann ich aber hin pingen und auch Telnet geht. Auch kann ich über die Weboberfläche mich am Exchange anmelden und mails senden.
Vllt. hat jemand eine Idee wo ich ansetzen kann?
Hallo, hast Du nur probiert Dich mit telnet zu connecten oder hast Du Dich auch eingeloggt? Fuer die erste Diagnose empfehle ich fetchmail mit "-v -v" als Parameter, das gitb ordentliche Hinweise. hth, Roy -- Roy Kaldung --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
On 8/5/11 3:47 PM, Thomas Schneider wrote:
hmm, also darf ich nicht: aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms eben, vom alten linux mail server geht's noch wunderbar...
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p pop3 -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/110...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:pop3 [192.168.39.248/110] failed: Connection refused. POP3 connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p imap -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/143...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:imap [192.168.39.248/143] failed: Connection refused. IMAP connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin #
noch ne idee evtl?
Hast Du evtl. schon mal IMAPS versucht? Ein Blick ins Eventlog vom Exchange hilft ggf. auch weiter. Roy -- Roy Kaldung
Hab ich auch schon getestet, aber leider ohne Erfolg. Den ClientHub Transport unterm Exchange hab ich auch schon mal auf plain text gestellt, aber das ist auch nicht gegangen. -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Roy Kaldung Gesendet: Freitag, 5. August 2011 15:55 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8 On 8/5/11 3:47 PM, Thomas Schneider wrote:
hmm, also darf ich nicht: aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms eben, vom alten linux mail server geht's noch wunderbar...
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p pop3 -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/110...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:pop3 [192.168.39.248/110] failed: Connection refused. POP3 connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p imap -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/143...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:imap [192.168.39.248/143] failed: Connection refused. IMAP connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin #
noch ne idee evtl?
Hast Du evtl. schon mal IMAPS versucht? Ein Blick ins Eventlog vom Exchange hilft ggf. auch weiter. Roy -- Roy Kaldung --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
On 8/5/11 4:19 PM, Thomas Schneider wrote:
Hab ich auch schon getestet, aber leider ohne Erfolg. Den ClientHub Transport unterm Exchange hab ich auch schon mal auf plain text gestellt, aber das ist auch nicht gegangen.
Jetzt waere fuer mich der Moment gekommen wo ich mal - in Absprache mit den Exchange Admins - kraeftig mit nmap anklopfen wuerde um zu pruefen ob entweder der Port durch die Firewall gesperrt ist bzw. der Dienst evtl. nicht laeuft (Defaulteinstellung bei E2k10). Roy -- Roy Kaldung
Was ist den das Problem? Was willst erreichen?
Liebe Grüße / Kind regards
Franz J. Steppe
Von meinem iPhone gesendet
Am 05.08.2011 um 16:21 schrieb "Thomas Schneider"
Hab ich auch schon getestet, aber leider ohne Erfolg. Den ClientHub Transport unterm Exchange hab ich auch schon mal auf plain text gestellt, aber das ist auch nicht gegangen.
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Roy Kaldung Gesendet: Freitag, 5. August 2011 15:55 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8
On 8/5/11 3:47 PM, Thomas Schneider wrote:
hmm, also darf ich nicht: aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms eben, vom alten linux mail server geht's noch wunderbar...
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p pop3 -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/110...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:pop3 [192.168.39.248/110] failed: Connection refused. POP3 connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p imap -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/143...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:imap [192.168.39.248/143] failed: Connection refused. IMAP connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin #
noch ne idee evtl?
Hast Du evtl. schon mal IMAPS versucht? Ein Blick ins Eventlog vom Exchange hilft ggf. auch weiter.
Roy
-- Roy Kaldung --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Danke an alle für eure Hilfe, nun funktionier es.
Was war es wird jeden interessieren. MS schaltet pop3 ab. In den Services kann man es wieder einschalten dann kann man auch E-Mails vom Exchange Server abholen :)
lg,
thomas
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Steppe, Franz Josef
Gesendet: Freitag, 5. August 2011 16:32
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8
Was ist den das Problem? Was willst erreichen?
Liebe Grüße / Kind regards
Franz J. Steppe
Von meinem iPhone gesendet
Am 05.08.2011 um 16:21 schrieb "Thomas Schneider"
Hab ich auch schon getestet, aber leider ohne Erfolg. Den ClientHub Transport unterm Exchange hab ich auch schon mal auf plain text gestellt, aber das ist auch nicht gegangen.
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Roy Kaldung Gesendet: Freitag, 5. August 2011 15:55 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Exchange Server 2010 + OTRS 3.0.8
On 8/5/11 3:47 PM, Thomas Schneider wrote:
hmm, also darf ich nicht: aber was das nun ist weiss ich bei gott nicht, ms eben, vom alten linux mail server geht's noch wunderbar...
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p pop3 -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/110...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:pop3 [192.168.39.248/110] failed: Connection refused. POP3 connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol POP3) at Fri Aug 5 15:07:55 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2
otrs:/opt/otrs/bin # fetchmail -v -v -p imap -u ticket@domain.com 192.168.39.248 fetchmail: WARNING: Running as root is discouraged. Enter password for ticket@domain.com@192.168.39.248: fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll started Trying to connect to 192.168.39.248/143...connection failed. fetchmail: connection to 192.168.39.248:imap [192.168.39.248/143] failed: Connection refused. IMAP connection to 192.168.39.248 failed: Connection refused fetchmail: 6.3.16 querying 192.168.39.248 (protocol IMAP) at Fri Aug 5 15:08:06 2011: poll completed fetchmail: Query status=2 (SOCKET) fetchmail: normal termination, status 2 otrs:/opt/otrs/bin #
noch ne idee evtl?
Hast Du evtl. schon mal IMAPS versucht? Ein Blick ins Eventlog vom Exchange hilft ggf. auch weiter.
Roy
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