Moin!
Hast Du Dein Artikelverzeichnis ausgelagert? Also, zeigt Ticket::Article::Backend::MIMEBase::ArticleDataDir woandera hin als <OTRS_CONFIG_Home>/var/article ?
Das Artikelverzeichnis - ob nun in var/article oder woanders - benötigt SGID-Rechte, damit der Webserver dort reinschreiben darf. Ist mir auch passiert, als ich das ArticleStorage auf FS umgestellt habe.
# chmod g+s articleverzeichnis
sollte es richten. Und eigentlich sollte das otrs.SetPermissions.pl machen...
HTH, Martin
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Sebastian Gödecke simpsonetti@googlemail.com Gesendet: Freitag, 26. März 2021 08:48 An: User questions and discussions about OTRS.org in German otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Server Fehler
Moin, ohne jegliche Änderung von gestern auf Heute läuft OTRS nicht mehr. Die Meldung beim Aufrufen lautet:
The server encountered an internal error and was unable to complete your request.
Error message: End of script output before headers: index.pl
Ich habe am Wochenende den ArticleStorage auf FS umgestellt und das lief alles ohne Probleme. Dann heute morgen hab es die ersten: Error: Can't write /opt/otrs/var/article/2021/03/26/! try: $OTRS_HOME/bin/otrs.SetPermissions.pl! at /opt/otrs/Kernel/System/Ticket/Article/Backend/MIMEBase/ArticleStorageFS.pm line 67.
Das habe ich dann ausgeführt und nun habe ich keine Oberfläche mehr. Hat jemand eine Idee? Danke.
-- Mit freundlichen Grüßen Sebastian Gödecke -- _______________________________________________ otrs-de Mailing-Liste -- otrs-de@lists.otrs.org Zum abbestellen schreibe eine E-Mail an otrs-de-leave@lists.otrs.org Abonnementverwaltung und Nachrichtenarchiv unter: https://lists.otrs.org/postorius/lists/otrs-de.lists.otrs.org/