Hallo Liste, seit einiger Zeit wird es üblich, dass GPG-Clients auch den Betreff einer Mail verschlüsseln (insbesondere Enigmail für Thunderbird kann das, und auch pEp). Das läuft nach RFC 7508, in gleicher Weise wie für S/Mime. Der Betreff steht im entschlüsselten Rohtext der Mail unter dem Tag "protected-headers":

Content-Type: multipart/mixed; boundary="ItqBXCcI19iPsud9YnqLSEMAtohr5gUez";  protected-headers="v1"

Leider wird dieser verschlüsselte Betreff beim Import der verschlüsselten Mail ins OTRS nicht mit übernommen. Kann man da was machen? Vielleicht per Plugin/Erweiterung, oder ist da einer neueren OTRS-Version was vorgesehen (wir arbeiten derzeit noch mit OTRS5)? Vielen Dank für jegliche Hilfe! Viele Grüße Detlev -- Detlev Sieber, organisatorischer Geschäftsführer Digitalcourage e.V., Marktstr. 18, D-33602 Bielefeld Mobil: +49-170-4007278 Tel: +49-521-1639-1639 www.digitalcourage.de Fax: +49-521-61172 www.bigbrotherawards.de Mail: detlev.sieber@digitalcourage.de ------------------------------------------------------------------ Für Bürgerrechte, Datenschutz und eine lebenswerte digitale Welt Digitalcourage e.V. / IBAN DE66 4805 0161 0002 1297 99 (Spk Bielefeld) ----------------------------------------------------------------- Unterstützen Sie unseren Appell: https://digitalcourage.de/staatstrojaner-stoppen