Hallo, kleiner Nachtrag: Habe nach langem, erfolglosem Experimentieren im Handbuch den Hinweis auf den Befehl 'rcotrs -restart-force' entdeckt. Und ausgeführt. Jetzt ist die crontab OK und auch die Freigabe funktioniert wie erwartet. ... Wer lesen kann, ist besser dran. Unklar ist allerdings, warum zB PendingJobs.pl auch vorher schon regelmäßig lief!?

Wie konnte ich das übersehen? Laut Handbuch läuft die Installation durch installer.pl web-gesteuert; der letzte Schritt (Web-Installer - Fertig) schließt mit der Aufforderung, den webserver neu zu starten, und dem Text "Nachdem ist Dein OTRS laufend". Was ja so nicht ganz stimmt. Jedenfalls habe ich dann mit dem webserver-Neustart, und dann mit index.pl weitergemacht. Und erstmal nicht mehr ins Handbuch geguckt, wo der Hinweis auf 'rcotrs -restart-force' steht. Vielleicht sollte man den Text auf der letzten web-installer-Seite mal dahingehend ändern!?

Viele Grüsse Stefan

Sorry, ich kann Dir leider nicht sagen, warum Deine Cronjobs ausgeführt werden, obwohl es keine Crontab gibt. In /etc/cron.d findet sich auch nichts?