Hi Marc, On Tue, Aug 09, 2005 at 03:59:15PM +0200, Marc Lentwojt wrote:

Gibt es die Möglichkeiten, für neue Emailtickets Templates anzulegen, in die man dann nur noch Werte eintragen muss ? (Um Standardmails zu senden)

Nein, das gibt es leider so noch nicht. -- ((otrs)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!