Bad address at /opt/otrs/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/Log.pm line 266.
Hallo zusammen
Ich versuche, OTRS 4.0.6 (source) auf einem CENTOS 6 Linux Server zu installieren. Installiert wird alles in /opt/otrstest und der Apache ist bereits eingerichtet und so konfiguriert, dass ich die Test-Installation via http://otrstest.mydomain.com/ ansprechen kann.
Ich habe alles gemäss Anleitung gemacht. Beim Aufruf vom Installer via http://otrstest.mydomain.com/installer.pl erhalte ich im Apache Error Log folgende Fehlermeldung:
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Thu Mar 5 09:47:45 2015
Message: Can't remove shm for log: Operation not permitted
RemoteAddress: 10.29.4.51 RequestURI: /installer.pl
Traceback (14323): Module: Kernel::System::Log::CleanUp Line: 290 Module: Kernel::System::Log::new Line: 97 Module: Kernel::System::ObjectManager::_ObjectBuild Line: 222 Module: Kernel::System::ObjectManager::Get Line: 176 Module: Kernel::System::Web::InterfaceInstaller::new Line: 76 Module: /opt/otrstest/bin/cgi-bin/installer.pl Line: 39
Bad address at /opt/otrstest/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/Log.pm line 266. Premature end of script headers: installer.pl
Ich wollte OTRS nicht aus dem RPM installieren, weil ich auf dem Server eine alte Version von OTRS im Live Betrieb laufen habe (installiert unter /opt/otrs) inkl. Apache.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen mag?
Viele Grüsse Nico
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Nico Grubert