Hallo! In Core::Ticket kann ich u.a. ein Reset des Owners antriggern, wenn ich ein Ticket in eine andere Queue schiebe (Ticket::EventModulePost###120-ForceOwnerResetOnMove). Wir würden dies gerne bei der Freigabe eines Tickets haben. Desweiteren wird der Verantwortliche bisher bei obiger Aktion nicht zurückgesetzt. Weiss jemand, ob ich diesen auch noch (elegant) mit in die ForceOwnerReset Aktion mit einbauen kann...? -- Freundliche Gruesse, Stephan Lauffer [ University of Education Freiburg - Germany ] [ http://www.ph-freiburg.de/zik/ ] [ Fon/ Fax: +49 761 682 -559/ -486 ]