laufer wrote:

Hallo,

noch ein Nachtrag. Im OTRS System Log zeigt er jetzt an:

Wed Jul 11 17:08:32 2007 error OTRS-CGI-10 Found no $ID for 13! Wed Jul 11 17:08:32 2007 error OTRS-CGI-10 FEHLER: Spalte q.first_response_time existiert nicht Wed Jul 11 17:08:32 2007 error OTRS-CGI-10 Found no $ID for 13! Wed Jul 11 17:08:32 2007 error OTRS-CGI-10 FEHLER: Spalte q.first_response_time existiert nicht

In dem script DBUpdate-to-2.2.postgresql.sql stehen leider keine Angaben über die Spalte q.first_response_time Vielleicht weiss jemand durch welches Skript diese Spalte hinzugefügt werden sollte oder mit welchen Eigenschaften Sie erstellt werden sollte?

Nochmals vielen Dank!

Grüße

Cristian

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ALTER TABLE queue CHANGE escalation_time update_time INTEGER; ALTER TABLE queue ADD first_response_time INTEGER; ALTER TABLE queue ADD solution_time INTEGER;