PostMaster Filter und RegEx
Hallo Liste, Ich möchte über die PostMaster-Filter-Verwaltung im Admin-Bereich einen Filter erstellen, der im Body ein Datum filtert und in der Sektion "Setzen" dieses Datum dann für den Parameter "X-OTRS-State-PendingTime" setzt. Das Datum zu filtern klappt schon - nur weiß ich nicht, wie ich nun diesen Wert setze. In der PostMaster-Filter-Verwaltung steht als Hinweis: Wenn Sie reguläre Ausdrücke verwenden, können Sie die gefundenen Werte in () auch als [***] in der Aktion "Setzen" verwenden. Und wie muss ich das eintragen? Mein Filter: Name: Datum Zu überprüfender E-Mail Header: Body Nach dem Wert suchen: \d{2}\.\d{2}\.\d{4} Setze E-Mail-Kopfzeile: X-OTRS-State Setze Wert: pending reminder Setze E-Mail-Kopfzeile: X-OTRS-State-PendingTime Setze Wert: [***] So wird aber der Datums-Wert für Warten leider nicht gesetzt. Kann jemand helfen? Vielen Dank Sepp
Hallo, Vermutlich stimmt das Datumsformat für pending nicht. Eventuell fehlt dazu eine Zeitangabe. Mit freundlichen Grüssen Dipl.-Inf. (univ.) Anton Kornexl stellv. Leitung Zentrum für Informationstechnologie und Medienmanagement Universität Passau Innstr. 33, 94032 Passau Telefon +49 (0)851/509-1812, Telefax +49 (0)851/509-1802 E-Mail: Anton.Kornexl@uni-passau.de -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de [mailto:otrs-de-bounces@lists.otrs.org] Im Auftrag von Josef Penzkofer Gesendet: Mittwoch, 12. Dezember 2018 16:25 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] PostMaster Filter und RegEx Hallo Liste, Ich möchte über die PostMaster-Filter-Verwaltung im Admin-Bereich einen Filter erstellen, der im Body ein Datum filtert und in der Sektion "Setzen" dieses Datum dann für den Parameter "X-OTRS-State-PendingTime" setzt. Das Datum zu filtern klappt schon - nur weiß ich nicht, wie ich nun diesen Wert setze. In der PostMaster-Filter-Verwaltung steht als Hinweis: Wenn Sie reguläre Ausdrücke verwenden, können Sie die gefundenen Werte in () auch als [***] in der Aktion "Setzen" verwenden. Und wie muss ich das eintragen? Mein Filter: Name: Datum Zu überprüfender E-Mail Header: Body Nach dem Wert suchen: \d{2}\.\d{2}\.\d{4} Setze E-Mail-Kopfzeile: X-OTRS-State Setze Wert: pending reminder Setze E-Mail-Kopfzeile: X-OTRS-State-PendingTime Setze Wert: [***] So wird aber der Datums-Wert für Warten leider nicht gesetzt. Kann jemand helfen? Vielen Dank Sepp --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Du musst den Teil der Such-Regex in runde Klammern setzen, den Du weiterverwenden willst.
HTH
Martin
i. A. Martin Vorländer
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Am 12.12.2018 um 16:28 schrieb Kornexl, Anton
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Josef Penzkofer -
Kornexl, Anton -
Vorländer, Martin