Hallo, ja wie von mir am Mittwoch beschrieben.

Config.pm:

$Self->{CustomerGroupSupport} = 1; $Self->{CustomerGroupAlwaysGroups}=['users','diequeuediesiesehensollen']; (defualt queue für alle user)

Nun kann im Admin-Bereich pro User Rechte auf Gruppen definiert werden.

Grüße Steffen

...

...

Klaus@x-cellent.com 03.02.2005 13:16:55 >>>

Hallo,

ist es möglich in der Funktion New Ticket für Kunden-Benutzer die Auswahl der Queues zu einzuschränken, damit nicht jeder Benutzer Tickets für jede Queue einstellen darf?

Vielen dank für Info, Klaus

_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/