ldap-auth verursacht "Segmentation fault"
Hallo liste, meine frage: hat jemand von euch lauffähiges otrs (eventuell mit itsm) an openldap (über ldaps) angebunden? --- hab ein stabilitäts-problem mit openldap als agent-auth. (ldaps) bekomme öfters "Segmentation fault" und apache liefert keine seite mehr aus. das ganze ist sehr schön bei "neues ticket für" emaillinks reproduzierbar, also wie folgt: /index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=3998 sobald ich die ldap-config rausnehme funktioniert alles perfekt. Nebeninfos: der ldapserver ist über vpn angebunden übers active directory werden die customer authentifiziert (schon etliche otrsversionen in verwendung) Lg josy == die details == OTRS 2.3.2 mit [ OTRS::ITSM 1.2.2 ] Apache/2.2.9 (Debian) == aus dem apache error log: == Fri Nov 28 10:52:10 2008] [notice] child pid 10405 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:12 2008] [notice] child pid 10406 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:13 2008] [notice] child pid 10355 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:15 2008] [notice] child pid 10401 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:53:12 2008] [notice] child pid 10356 exit signal Segmentation fault (11) == Otrs OPENLDAP spezifische CONFIG: == $Self->{'AuthModule1'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP'; $Self->{'AuthModule::LDAP::Host1'} = 'ldaps://hostname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN1'} = 'dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::UID1'} = 'uid'; $Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN1'} = 'cn=otrsagent,ou=gruppen,ou=kunden,dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr1'} = 'memberUid'; $Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr1'} = 'UID'; $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN1'} = 'cn=otrs_search,ou=dienstkonten,dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw1'} = 'password'; $Self->{'AuthModule::LDAP::AlwaysFilter1'} = ''; $Self->{'AuthModule::LDAP::Params1'} = { port => 636, timeout => 120, async => 0, version => 3, }; $Self->{'UserSyncLDAPMap1'} = { # DB -> LDAP Firstname => 'givenName', Lastname => 'sn', Email => 'mail', UserFirstname => 'givenName', UserLastname => 'sn', UserEmail => 'mail', }; $Self->{'UserSyncLDAPGroups1'} = [ 'users', ]; -------------------------------------------- Jetzt klimaneutrale Weihnachtskarten bestellen! Damit noch viele Generationen weiße Weihnachten feiern können: http://weihnachtskarten.gugler.at
zusatz: die instabilität liegt voraussichtlich auch noch woanders: [Fri Nov 28 12:01:33 2008] [notice] child pid 14810 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 12:01:45 2008] -e: Use of uninitialized value $Param{"OP"} in substitution (s///) at /usr/share/otrs//Kernel/Output/HTML/Layout.pm line 1121. [Fri Nov 28 12:01:45 2008] -e: Use of uninitialized value $Param{"OP"} in concatenation (.) or string at /usr/share/otrs//Kernel/Output/HTML/Layout.pm line 1122. md5sum Layout.pm 1224a3b40e9e22112f0e8b6bc0415589 Layout.pm lg -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von it-news (Josef Lahmer) Gesendet: Freitag, 28. November 2008 11:39 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: [otrs-de] ldap-auth verursacht "Segmentation fault" Hallo liste, meine frage: hat jemand von euch lauffähiges otrs (eventuell mit itsm) an openldap (über ldaps) angebunden? --- hab ein stabilitäts-problem mit openldap als agent-auth. (ldaps) bekomme öfters "Segmentation fault" und apache liefert keine seite mehr aus. das ganze ist sehr schön bei "neues ticket für" emaillinks reproduzierbar, also wie folgt: /index.pl?Action=AgentZoom&TicketID=3998 sobald ich die ldap-config rausnehme funktioniert alles perfekt. Nebeninfos: der ldapserver ist über vpn angebunden übers active directory werden die customer authentifiziert (schon etliche otrsversionen in verwendung) Lg josy == die details == OTRS 2.3.2 mit [ OTRS::ITSM 1.2.2 ] Apache/2.2.9 (Debian) == aus dem apache error log: == Fri Nov 28 10:52:10 2008] [notice] child pid 10405 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:12 2008] [notice] child pid 10406 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:13 2008] [notice] child pid 10355 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:52:15 2008] [notice] child pid 10401 exit signal Segmentation fault (11) [Fri Nov 28 10:53:12 2008] [notice] child pid 10356 exit signal Segmentation fault (11) == Otrs OPENLDAP spezifische CONFIG: == $Self->{'AuthModule1'} = 'Kernel::System::Auth::LDAP'; $Self->{'AuthModule::LDAP::Host1'} = 'ldaps://hostname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::BaseDN1'} = 'dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::UID1'} = 'uid'; $Self->{'AuthModule::LDAP::GroupDN1'} = 'cn=otrsagent,ou=gruppen,ou=kunden,dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::AccessAttr1'} = 'memberUid'; $Self->{'AuthModule::LDAP::UserAttr1'} = 'UID'; $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN1'} = 'cn=otrs_search,ou=dienstkonten,dc=distinguishedname'; $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw1'} = 'password'; $Self->{'AuthModule::LDAP::AlwaysFilter1'} = ''; $Self->{'AuthModule::LDAP::Params1'} = { port => 636, timeout => 120, async => 0, version => 3, }; $Self->{'UserSyncLDAPMap1'} = { # DB -> LDAP Firstname => 'givenName', Lastname => 'sn', Email => 'mail', UserFirstname => 'givenName', UserLastname => 'sn', UserEmail => 'mail', }; $Self->{'UserSyncLDAPGroups1'} = [ 'users', ]; -------------------------------------------- Jetzt klimaneutrale Weihnachtskarten bestellen! Damit noch viele Generationen weiße Weihnachten feiern können: http://weihnachtskarten.gugler.at _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.com/
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it-news (Josef Lahmer)