Hallo.. Hat schon jemand ein script geschrieben wo man Tickets die älter als der angegebene Zeitraum sind in die delete queue geschoben werden ? Werden die Tickets in der delete queue richtig gelöscht oder nur mit einem Index versehen das sie nichtmehr gültig sind ? Sprich, wächst die DB immer weiter an egal ob ich die delete queue lösch oder nicht ? Gruss Oliver Clouth
On Friday, December 05, 2003 12:56 PM
Oliver.Clouth@swisslife.de
Werden die Tickets in der delete queue richtig gelöscht oder nur mit einem Index versehen das sie nichtmehr gültig sind ?
die werden gelöscht, wenn der GenericAgent sie löscht.
Sprich, wächst die DB immer weiter an egal ob ich die delete queue lösch oder nicht ?
Sie wächst nicht durch das Löschen an, wird aber ohne Zutun auch nicht kleiner. Siehe auch: http://doc.otrs.org/1.1/html/performance-tuning-database.html hth, Robert Kehl -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Tel. +49 (0)6172 4832388
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