keine Benachrichtigungsemail für Agenten bei Benutzung der Kundenmaske

20 Jul
2006
20 Jul
'06
1:50 p.m.
Hallo, ich bekomme keine Informationsemails, wenn ein neues Ticket über die Kundenmaske in Meine Queues erstellt wird. Wenn ein Ticket über den Pop3 E-Mailimport erstellt wird, funktioniert die Agentenbenachrichtigung. Irgendwelche Ideen? Danke Marco Friebe
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Marco Friebe