Hallo Tino falls Du noch keine andere Lösung hast, kannst Du es mit diesem SQL Statement versuchen: SELECT t.id as TicketID, t.tn as Ticket, us.login as Agent, t.change_time as LastChange FROM ticket as t LEFT JOIN users as us on t.change_by = us.id WHERE t.change_time BETWEEN '2009-10-19 08:00:00' AND '2009-10-19 17:30:00' ORDER BY t.change_time ASC; Gruss, Bruno -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Tino Pirih Sent: Monday, October 19, 2009 6:55 PM To: otrs-de@otrs.org Subject: [otrs-de] Tickets suchen in der Zeit von X-X Hallo zusammen, gibt es eine Möglichkeit Tickets zu suchen die in einer bestimmten Zeit beantwortet wurden? Zb.; Montag, 12.10.09 in der Zeit von 07:00-08:00Uhr von Agent X. Wäre sehr hilfreich. Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen tp