liebe liste, nach dem update von otrs 2 auf 3 wurden in meiner installation keine generic-agent jobs ausgeführt. lt crontab werden jedoch alle jobs jetzt mit /otrs.XXXX ausgeführt. crontab -l u otrs * QUELLE/REFERENZ zur manuellen installation: http://doc.otrs.org/3.1/de/html/manual-installation-of-otrs.html#cronjobs # start generic agent every 20 minutes */20 * * * * $HOME/bin/GenericAgent.pl >> /dev/null => das gehört noch ausgebessert auf: */20 * * * * $HOME/bin/otrs.GenericAgent.pl >> /dev/null => jetzt werden bei mir wieder die jobs sauber ausgeführt :-) *SOLVED* lg josy ps: einen bugeintrag hab ich dazu noch keinen gefunden, sonst schreib ich das nochmal zusammen... * DAS SYSTEM CentOS: OTRS 3.1.6 OTRS:ITSM 3.1.4