Felder "Service" und "SLA" bei erstellen eines neuen Tickets ausblenden
4 May
2010
4 May
'10
7:52 a.m.
Hallo, wie kann ich es bewerkstelligen, dass im Customer-Interface bei der Erstellung eines neuen Tickets die Felder "Service" und "SLA" nicht mehr angezeigt werden? Gruß Ralf Pichler
4 May
4 May
4:15 p.m.
New subject: Felder "Service" und "SLA" bei erstellen eines neuen Tickets ausblenden
Hi, On 04.05.2010, at 09:52, Ralf Pichler wrote:
wie kann ich es bewerkstelligen, dass im Customer-Interface bei der Erstellung eines neuen Tickets die Felder „Service“ und „SLA“ nicht mehr angezeigt werden?
aktuell nur per Modifikation der *.dtl Dateien. Wird aber evtl. in der nächsten Version als Option verfügbar sein. Freundliche Grüße / Kind regards Nils Leideck -- Nils Leideck Senior Consultant nils.leideck@leidex.net nils.leideck@otrs.com http://webint.cryptonode.de / a Fractal project
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Ralf Pichler