Problem mit SMTP Konfiguration
Hallo, ich habe gerade OTRS auf einem lokalem Fedora C4 installiert und es funktioiert auf den ersten Anschein. Leider klappt es nicht otrs dazu zu bewegen via SMTP zu senden: dazu habe ich folgendes in der Konfiguration geändert: /opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm im Abschnitt "SendmailModul" habe ich folgendes geändert: # --------------------------------------------------- # # SendmailModule # --------------------------------------------------- # # (Where is sendmail located and some options. # See 'man sendmail' for details. Or use the SMTP backend.) # $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::Sendmail'; # $Self->{'SendmailModule::CMD'} = '/usr/sbin/sendmail -i -f '; $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP'; $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'meinemailprovider.de'; $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25'; $Self->{'SendmailModule::AuthUser'} = 'loginbeimeinememailprovider'; $Self->{'SendmailModule::AuthPassword'} = 'meinpassword'; laut /var/log/maillog versendet otrs aber weiterhin die mails einfach per sendmail - und selbst wenn obiges alles auskommentiere sendet otrs weiter über sendmail. Bin einfach in der falschen Konfigurationsdatei oder habe ich einen grundlegenden Denkfehler? Vielen Dank Dirk Freise -- 5 GB Mailbox, 50 FreeSMS http://www.gmx.net/de/go/promail +++ GMX - die erste Adresse für Mail, Message, More +++
Tach auch, möglicherweise biste in der falschen Datei, von der Defaults sollteste nemmich die Pfoten lassen. für Dich zum Spielen gibt es eine Etage höher die Datei Config.pm. da sollteste Änderungen machen, da diese zum Schluss gelesen wird und somit nur zählz was da steht. hth, Li otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 06.09.2005 10:34:33:
Hallo, ich habe gerade OTRS auf einem lokalem Fedora C4 installiert und es funktioiert auf den ersten Anschein. Leider klappt es nicht otrs dazu zu bewegen via SMTP zu senden: dazu habe ich folgendes in der Konfiguration geändert:
/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
im Abschnitt "SendmailModul" habe ich folgendes geändert:
# --------------------------------------------------- # # SendmailModule # --------------------------------------------------- # # (Where is sendmail located and some options. # See 'man sendmail' for details. Or use the SMTP backend.) # $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::Sendmail'; # $Self->{'SendmailModule::CMD'} = '/usr/sbin/sendmail -i -f ';
$Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP'; $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'meinemailprovider.de'; $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25'; $Self->{'SendmailModule::AuthUser'} = 'loginbeimeinememailprovider'; $Self->{'SendmailModule::AuthPassword'} = 'meinpassword';
laut /var/log/maillog versendet otrs aber weiterhin die mails einfach per sendmail - und selbst wenn obiges alles auskommentiere sendet otrs weiter über sendmail. Bin einfach in der falschen Konfigurationsdatei oder habe ich einen grundlegenden Denkfehler?
Vielen Dank
Dirk Freise
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für Dich zum Spielen gibt es eine Etage höher die Datei Config.pm. da sollteste Änderungen machen, da diese zum Schluss gelesen wird und somit nur zählz was da steht.
Das hatte ich auch in der Doku so gelesen das man die Änderungen in /opt/otrs/Kernel/Config.pm vornehmen soll - da ich dort aber keinen Abschnitt "SendmailModule" gefunden habe, habe ich nach einer Konfigurationsdatei gesucht wo es den Abschnitt "SendmailModule" gibt und es dort (/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm) geändert. werde es nun mal in die richtigere Datei einfügen und testen. Gruss Dirk Freise
otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 06.09.2005 10:34:33:
Hallo, ich habe gerade OTRS auf einem lokalem Fedora C4 installiert und es funktioiert auf den ersten Anschein. Leider klappt es nicht otrs dazu zu bewegen via SMTP zu senden: dazu habe ich folgendes in der Konfiguration geändert:
/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
im Abschnitt "SendmailModul" habe ich folgendes geändert:
# --------------------------------------------------- # # SendmailModule # --------------------------------------------------- # # (Where is sendmail located and some options. # See 'man sendmail' for details. Or use the SMTP backend.) # $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::Sendmail'; # $Self->{'SendmailModule::CMD'} = '/usr/sbin/sendmail -i -f ';
$Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP'; $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'meinemailprovider.de'; $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25'; $Self->{'SendmailModule::AuthUser'} = 'loginbeimeinememailprovider'; $Self->{'SendmailModule::AuthPassword'} = 'meinpassword';
laut /var/log/maillog versendet otrs aber weiterhin die mails einfach per sendmail - und selbst wenn obiges alles auskommentiere sendet otrs weiter über sendmail. Bin einfach in der falschen Konfigurationsdatei oder habe ich einen grundlegenden Denkfehler?
Vielen Dank
Dirk Freise
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na dann haste die doku aba ma nich richtich gelesen... ;-)) das ganze (vor 2.x, danach weiss ichs nicht) geht so, das in der defaults, alle (wie der name....) werte drinstehen und in der config nur die, welchee du selber beeinflussen möchtest. also immer alles wasde ändern möchtest in die config kopieren und dann da ändern. und die defaults nie nich bearbeiten. Schönen Tag noch, Li PS: wobei das jetzt nicht gesagt haben soll, dass das ganze irgendwas mit deinem Problem zu tun hat.... nur mit der Frage obs die falsche Datei war. otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 06.09.2005 11:41:42:
für Dich zum Spielen gibt es eine Etage höher die Datei Config.pm. da sollteste Änderungen machen, da diese zum Schluss gelesen wird und
somit
nur zählz was da steht.
Das hatte ich auch in der Doku so gelesen das man die Änderungen in /opt/otrs/Kernel/Config.pm vornehmen soll - da ich dort aber keinen Abschnitt "SendmailModule" gefunden habe, habe ich nach einer Konfigurationsdatei gesucht wo es den Abschnitt "SendmailModule" gibt und es dort (/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm) geändert. werde es nun mal in die richtigere Datei einfügen und testen.
Gruss
Dirk Freise
otrs-de-bounces@otrs.org schrieb am 06.09.2005 10:34:33:
Hallo, ich habe gerade OTRS auf einem lokalem Fedora C4 installiert und es funktioiert auf den ersten Anschein. Leider klappt es nicht otrs dazu zu bewegen via SMTP zu senden: dazu habe ich folgendes in der Konfiguration geändert:
/opt/otrs/Kernel/Config/Defaults.pm
im Abschnitt "SendmailModul" habe ich folgendes geändert:
# --------------------------------------------------- # # SendmailModule # --------------------------------------------------- # # (Where is sendmail located and some options. # See 'man sendmail' for details. Or use the SMTP backend.) # $Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::Sendmail'; # $Self->{'SendmailModule::CMD'} = '/usr/sbin/sendmail -i -f ';
$Self->{'SendmailModule'} = 'Kernel::System::Email::SMTP'; $Self->{'SendmailModule::Host'} = 'meinemailprovider.de'; $Self->{'SendmailModule::Port'} = '25'; $Self->{'SendmailModule::AuthUser'} =
'loginbeimeinememailprovider';
$Self->{'SendmailModule::AuthPassword'} = 'meinpassword';
laut /var/log/maillog versendet otrs aber weiterhin die mails einfach per sendmail - und selbst wenn obiges alles auskommentiere sendet otrs weiter über sendmail. Bin einfach in der falschen Konfigurationsdatei oder habe ich einen grundlegenden Denkfehler?
Vielen Dank
Dirk Freise
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Hallo, ich habe es hinbekommen - hatte tatsächlich "falsch" gelesen - jetzt habe ich nur noch das Problem im email header: Received: from dsl-213-023-060-148.arcor-ip.net (HELO localhost.localdomain) (minddirection@213.23.60.148) obwohl ich auf dem fedora rechner hostname und domain gesetzt habe taucht im mailheader noch "HELO localhost.localdomain" auf und ich habe bedenken, das mails als Spam aussortiert werden könnten. Noch eine zweite Frage: ist es richtig das ein E-mail Ticket immer mit "RE:" im Betreff beginnt? Gruss Dirk Freise -- 5 GB Mailbox, 50 FreeSMS http://www.gmx.net/de/go/promail +++ GMX - die erste Adresse für Mail, Message, More +++
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