Re: otrs-de Nachrichtensammlung, Band 54, Eintrag 8

9 Apr 2008

      HAllo!
Ich hatte mich aus dem Verteiler nehmen lassen - leider bekomme ich aber 
trotzdem noch Mails.

Bitte meine Adresse bei Ihnen löschen, vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Franz-Rudolf Borsch

otrs-de-request@otrs.org schrieb:
...
Um Emails an die Liste otrs-de zu schicken, schicken Sie diese an die
Adresse
  otrs-de@otrs.org
Um sich via Web von der Liste zu entfernen oder draufzusetzen:
  http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
oder, via Email, schicken Sie eine Email mit dem Wort 'help' in
Subject/Betreff oder im Text an
  otrs-de-request@otrs.org
Sie koennen den Listenverwalter dieser Lister unter der Adresse
  otrs-de-owner@otrs.org
erreichen
Wenn Sie antworten, bitte editieren Sie die Subject/Betreff auf einen
sinnvollen Inhalt der spezifischer ist als "Re: Contents of otrs-de
digest..."
Meldungen des Tages:
1.  Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer (Hans Gerhard)
   2. Re:  Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
      (Marco Rudzuck)
   3. Re:  Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer (Hans Gerhard)
   4. Re:  Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
      (Marco Rudzuck)
   5.  User-Verwaltung nach Upgrade leer (Ivan De Masi)
----------------------------------------------------------------------
Message: 1
Date: Wed, 09 Apr 2008 12:10:45 +0200
From: Hans Gerhard <gerhard.hans@googlemail.com>
Subject: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: otrs-de@otrs.org
Message-ID: <47FC9625.2010900@googlemail.com>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu 
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter 
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an 
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung. 
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
------------------------------
Message: 2
Date: Wed, 09 Apr 2008 12:44:37 +0200
From: Marco Rudzuck <mrudzuck@googlemail.com>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
  <otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <47FC9E15.7030502@googlemail.com>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei 
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder 
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}" size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: marco.rudzuck@trustpact.com
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
...
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu 
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter 
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an 
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung. 
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
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OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/
Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/
Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
-------------- nächster Teil --------------
Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde geschreddert...
URL: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20080409/3d6798e2/attach...
------------------------------
Message: 3
Date: Wed, 09 Apr 2008 13:12:20 +0200
From: Hans Gerhard <gerhard.hans@googlemail.com>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
  <otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <47FCA494.90002@googlemail.com>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo Marco,
danke für die schnelle Antwort. Das geht wunderbar für das Kunden-Login, 
allerdings wollte ich das Eingabefeld beim Anlegen eines Kunden haben. 
Gibts da eine Möglichkeit das hier auch hinzubekommen?
Marco Rudzuck schrieb:
...
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei 
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder 
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}" size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
Schiefe Hardt 1
58093 Hagen
M: 01733164921
F: 02371965327
E: marco.rudzuck@trustpact.com
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
...
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon zu 
erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter 
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung an 
der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine Änderung. 
Woran kann das liegen oder was muss ich tun?
Danke schonmal.
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Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/
Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
=> http://www.otrs.com/
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Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System?
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Message: 4
Date: Wed, 09 Apr 2008 13:45:26 +0200
From: Marco Rudzuck <mrudzuck@googlemail.com>
Subject: Re: [otrs-de] Hinzufügen von Parametern beim Kunden-Benutzer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
  <otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <47FCAC56.8020704@googlemail.com>
Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-15"
Hallo Hans,
scrolle in der .tdl Datei bis zu dem Punkt wo
<!-- dtl:block:CreateAccount -->
<p>
  <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="3" width="300">
    <tr>
      <td class="singleboxhead">$Text{"Create Account"}</td>
    </tr>
    <tr>
      <td class="singleboxbody">
        <form action="$Env{"CGIHandle"}" method="post" 
enctype="application/x-www-form-urlencoded">
          <input type="hidden" name="Action" value="CustomerCreateAccount">
          <input type="hidden" name="Lang" value="$Env{"UserLanguage"}">
          <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="3">
erscheint. Unter diesem Block werden alle gewünschten Formularfelder für 
die Erstellung eines Accountes beigefügt.
(Ist ziemlich weit unten in der Datei)
Dort dann die Zeilen für dein Phone-feld einpflegen und das Feld 
erscheint im Create-Account und nicht im Login.
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
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F: 02371965327
E: marco.rudzuck@trustpact.com
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
...
Hallo Marco,
danke für die schnelle Antwort. Das geht wunderbar für das 
Kunden-Login, allerdings wollte ich das Eingabefeld beim Anlegen eines 
Kunden haben. Gibts da eine Möglichkeit das hier auch hinzubekommen?
Marco Rudzuck schrieb:
...
Hallo Hans,
du musst auch in der Datei 
/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard/CustomerLogin.dtl die Eingafelder 
erweitern.
<td>$Text{"Phone"}:</td>
<td><input type="text" name="Phone" value="$QData{"Phone"}" 
size="18"></td>
Mit freundlichen Grüßen
Marco Rudzuck
TRUSTpact GmbH
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M: 01733164921
F: 02371965327
E: marco.rudzuck@trustpact.com
http://www.trustpact.com
Hans Gerhard schrieb:
...
Hallo,
ich hab ein Problem, die Kundenbenutzer um einen Parameter Telefon 
zu erweitern. Ich bin vorgegangen wie unter 
http://doc.otrs.org/2.2/de/html/x1682.html#customer-backend-db
beschrieben, also phone in der Datenbank eingefügt und die Änderung 
an der Config.pm gemacht. Allerdings seh ich im Frontend keine 
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Ein Dateianhang mit HTML-Daten wurde geschreddert...
URL: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/attachments/20080409/73d989ca/attach...
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Message: 5
Date: Wed, 09 Apr 2008 11:39:23 +0200
From: Ivan De Masi <ivan.demasi@dgx.de>
Subject: [otrs-de] User-Verwaltung nach Upgrade leer
To: "User questions and discussions about OTRS.org in German"
  <otrs-de@otrs.org>
Message-ID: <47FC8ECB.1040604@dgx.de>
Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-15; format=flowed
Hallo,
ich hier auf einem Testsystem ein Upgrade von 2.0.4 auf 2.2.5 
durchgeführt. Auf den ersten Blick sieht alles ganz gut aus.
Wenn ich jedoch in die Benutzer-Verwaltung gehe, bekomme ich keinen 
einzigen Benutzer angezeigt.
Sehe ich in die Gruppen-Verwaltung bzw. die Zuordnung Benutzer zu 
Gruppe, kann ich die Benutzer jedoch sehen. Hat sich da irgendetwas 
geändert was ich noch anpassen muß?
Danke!
Grüsse
Ivan
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otrs-de@otrs.org
http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de
Ende otrs-de Nachrichtensammlung, Band 54, Eintrag 8
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