Hallo zusammen, wir benutzen zur Zeit 1.3.2 in einer Produktivumgebung und haben nun folgendes Problem. Die Authentifizierung der Agents und Customer findet momentan per LDAP gegen ein Groupwise E-Directory statt. Nun soll die Customer-Seite in ein Intranet-Projekt eingebunden werden und eine Single-Login Umgebung genutzt werden. Hierzu haben wir in PHP einige Module erstellt. Nach Studium der OTRS-Doku habe ich den Verweis auf /Kernel/System/CustomerAuth gefunden. Hat jemand eventuell ein Perl-Modul geschrieben, dem man den eingeloggten User-Namen mitteilen kann, so daß keine erneute Authentifizierung in OTRS erfolgen muß? Die Adressdaten des eingeloggten Users sollen wie bisher aus der LDAP-DB gezogen werden. Viele Grüße Stéphane Martin WebTrio GmbH