Ticket bei Ansicht als gelesen markieren
Hallo, gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :( Danke für Tipps! Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann
Core::Ticket::NewMessageMode: -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Oliver Neumann [New Identity AG] Gesendet: Dienstag, 24. Juli 2007 14:56 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Ticket bei Ansicht als gelesen markieren Hallo, gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :( Danke für Tipps! Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
Genau das was ich gesucht habe - danke! -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Manuel Veith Gesendet: Dienstag, 24. Juli 2007 15:35 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: AW: [otrs-de] Ticket bei Ansicht als gelesen markieren Core::Ticket::NewMessageMode: -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Oliver Neumann [New Identity AG] Gesendet: Dienstag, 24. Juli 2007 14:56 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Ticket bei Ansicht als gelesen markieren Hallo, gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :( Danke für Tipps! Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/ _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
Hallo, ich bin gerade auf der suche nach der selben Möglichkeit und wollte mal fragen ob Sie da schon etwas finden konnten? Viele Grüße und vielen Dank im voraus! Cristian Laufer Oliver Neumann [New Identity AG] schrieb:
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :(
Danke für Tipps!
Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
-- ******************************************************** Cristian Laufer UNIVERSITÄT KOBLENZ - LANDAU Campus Landau Referat 42 EDV-Organisation und -Entwicklung, Statistik Anschrift Bürgerstraße 23, 76829 Landau, Raum 213 Telefon 06341/906-211 Fax 06341/906-212 E-Mail Laufer@uni-koblenz-landau.de ********************************************************
wie bereits am 24.07. von Manuek Veith beantwortet: Core::Ticket::NewMessageMode: Gruß EDV Tekomedia Markus Nagel Tekomedia GmbH Castroper Str.12 D-44791 Bochum T: +49 (0)234 8939-0 F: +49 (0)234 8939-28 ------------------------------------------------------- Tekomedia GmbH Castroper Str. 12, 44791 Bochum Reg.-gericht Bochum HRB 6537 St.- Nr.: 306 5867 0873 Geschäftsführung: Hans-Günter Oberlindober Cristian Laufer schrieb:
Hallo,
ich bin gerade auf der suche nach der selben Möglichkeit und wollte mal fragen ob Sie da schon etwas finden konnten?
Viele Grüße und vielen Dank im voraus!
Cristian Laufer
Oliver Neumann [New Identity AG] schrieb:
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :(
Danke für Tipps!
Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann _______________________________________________ OTRS-de Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.com/
____________ Virus checked by G DATA AntiVirusKit Version: AVKA 17.396 from 28.08.2007 Virus news: www.antiviruslab.com
participants (4)
-
Cristian Laufer -
EDV Tekomedia -
Manuel Veith -
Oliver Neumann [New Identity AG]