Ticket bei Ansicht als gelesen markieren
24 Jul
2007
24 Jul
'07
12:56 p.m.
Hallo,
gibt es eine Möglichkeit OTRS (2.2.1) so einzustellen, dass ein Ticket als gelesen markiert wird, wenn man dieses per "Zoom" anschaut? In früheren Versionen war dies möglich, dass weiß ich noch - aber ich finde den Parameter in der SysConfig nicht mehr :(
Danke für Tipps!
Mit freundlichem Gruß, Oliver Neumann
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