Ticketnummerngenerator versetzt starten lassen

Hallo, ich hab eine kurze Frage zum Ticket::NumberGenerator. Konnte hierzu bisher leider nichts finden. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen :) Ich möchte gerne den Generator von DateChecksum auf AutoIncrement umstellen - allerdings nicht bei 0 zu zählen beginnen. Gibt es eine Möglichkeit, diesen versetzt z. B. schon bei 1000 starten zu lassen? Wo kann so etwas eingestellt werden? Vielen Dank, gruß Markus

Hallo Markus, versuch das mal in der Datei <OTRSHOME>/otrs/var/log/TicketCounter.log Gruß, Mirko -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel Gesendet: Dienstag, 26. Mai 2009 09:28 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Ticketnummerngenerator versetzt starten lassen Hallo, ich hab eine kurze Frage zum Ticket::NumberGenerator. Konnte hierzu bisher leider nichts finden. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen :) Ich möchte gerne den Generator von DateChecksum auf AutoIncrement umstellen - allerdings nicht bei 0 zu zählen beginnen. Gibt es eine Möglichkeit, diesen versetzt z. B. schon bei 1000 starten zu lassen? Wo kann so etwas eingestellt werden? Vielen Dank, gruß Markus --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/

Ahh, vielen Dank ;-) Gruß Markus -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Hainke Mirko Gesendet: Dienstag, 26. Mai 2009 09:40 An: User questions and discussions about OTRS.org in German Betreff: Re: [otrs-de] Ticketnummerngenerator versetzt starten lassen Hallo Markus, versuch das mal in der Datei <OTRSHOME>/otrs/var/log/TicketCounter.log Gruß, Mirko -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Markus Hummel Gesendet: Dienstag, 26. Mai 2009 09:28 An: otrs-de@otrs.org Betreff: [otrs-de] Ticketnummerngenerator versetzt starten lassen Hallo, ich hab eine kurze Frage zum Ticket::NumberGenerator. Konnte hierzu bisher leider nichts finden. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen :) Ich möchte gerne den Generator von DateChecksum auf AutoIncrement umstellen - allerdings nicht bei 0 zu zählen beginnen. Gibt es eine Möglichkeit, diesen versetzt z. B. schon bei 1000 starten zu lassen? Wo kann so etwas eingestellt werden? Vielen Dank, gruß Markus --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/ --------------------------------------------------------------------- OTRS mailing list: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archive: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de To unsubscribe: http://lists.otrs.org/mailman/listinfo/otrs-de NEU! ENTERPRISE SUBSCRIPTION - JETZT informieren und buchen! http://www.otrs.com/de/support/enterprise-subscription/
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