Hallo zusammen, es gibt im Customer-Bereich ein Button namens "Firmentickets". Weiß jemand was damit zum Teufel gemeint ist!? ;) Gruß, Peter. -- _________________________________________________________________ Peter Padberg Webagentur web4.hm D-31789 Hameln Neumarkter Allee 22 Germany fon: +49-5151 60 99 70-0 Peter.Padberg@web4.hm fax: +49-5151 60 99 70-1 http://web4.hm
Hallo,
es gibt im Customer-Bereich ein Button namens "Firmentickets".
Weiß jemand was damit zum Teufel gemeint ist!? ;)
Ja!:) Wenn es konfiguriert ist, können dort alle Tickets der Firma oder Abteilung eingesehen werden. Das ist manchmal ganz Praktisch, wenn z.B. Anfragen nicht doppelt gestellt werden sollen. Mit freundlichen Grüßen, Stefan Rother -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication!
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