Hallo, Hatte dasselbe Problem. Folgendes hat es bei mir gelöst: Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf: Include conf/perl.conf Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag $ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!"; Und / oder $ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!"; Bei mir hat es dann funktioniert. Gruss Ralf
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer@Marl.de] Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: AW: [otrs-de] Installation :(
Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich jemand eine Lösung finden würde ....
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: [otrs-de] Installation :(
Hallo alle miteinander, Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 1.3 steht, jetzt kommt aber immer
Can't load Perl file: d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 192.168.49.55:80, exiting...
Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein?
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/
Hallo, das deutet darauf hin, dass das Apache Modul "mod_perl" nicht geladen ist. Kontrolliere mal deine httpd.conf, ob dort ein Eintrag "LoadModule PerlModule ..." vorhanden ist. Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Fabian Lutz Sent: Tuesday, March 08, 2005 4:47 PM To: User questions and discussions about OTRS in German. Subject: [otrs-de] Installation :( Hallo, Sobald ich in der Datei apache2-httpd.include.conf das Perlrequire ".........../apache2-perl-startup.php" auskommentiere startet der Apache Dienst. Das error.log gibt mir irgendwie auch keinen hinweis ausser: [Tue Mar 08 16:43:08 2005] [error] Can't load Perl file: C:/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting... Irgendwo ist noch der Hund begraben, aber leider finde ich den nicht. Gruss Fabian Stoetzel Ralf schrieb: Hallo, Hatte dasselbe Problem. Folgendes hat es bei mir gelöst: Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf: Include conf/perl.conf Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag $ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!"; Und / oder $ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!"; Bei mir hat es dann funktioniert. Gruss Ralf -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer@Marl.de] Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: AW: [otrs-de] Installation :( Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich jemand eine Lösung finden würde .... -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: [otrs-de] Installation :( Hallo alle miteinander, Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 1.3 steht, jetzt kommt aber immer Can't load Perl file: d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 192.168.49.55:80, exiting... Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/
Hallo, schau mal in deiner apache2-perl-startup.pl ob folgende Zeilen drin stehen: #use Kernel::System::AuthSession::IPC; use Kernel::System::AuthSession::DB; #use Kernel::System::AuthSession::FS; wichtig ist hierbei welche Zeilen auskommentiert sind. Hintergrund: Win32 beherrscht kein IPC für Sessions. Du muss also die DB Zeile benutzen... Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Fabian Lutz Sent: Tuesday, March 08, 2005 5:03 PM To: User questions and discussions about OTRS in German. Subject: Re: [otrs-de] Installation :( Hallo, Diese wird in der perl.conf Datei geladen und funktioniert soweit auch. Habe Sie gerade zu testzwecken ins httpd.conf kopiert hat aber soweit nichts gebracht. Gruss Fabian Markus Ruecker schrieb: Hallo, das deutet darauf hin, dass das Apache Modul "mod_perl" nicht geladen ist. Kontrolliere mal deine httpd.conf, ob dort ein Eintrag "LoadModule PerlModule ..." vorhanden ist. Gruß, Markus Rücker -- ((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg http://www.otrs.de/ :: Manage your communication! -----Original Message----- From: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] On Behalf Of Fabian Lutz Sent: Tuesday, March 08, 2005 4:47 PM To: User questions and discussions about OTRS in German. Subject: [otrs-de] Installation :( Hallo, Sobald ich in der Datei apache2-httpd.include.conf das Perlrequire ".........../apache2-perl-startup.php" auskommentiere startet der Apache Dienst. Das error.log gibt mir irgendwie auch keinen hinweis ausser: [Tue Mar 08 16:43:08 2005] [error] Can't load Perl file: C:/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting... Irgendwo ist noch der Hund begraben, aber leider finde ich den nicht. Gruss Fabian Stoetzel Ralf schrieb: Hallo, Hatte dasselbe Problem. Folgendes hat es bei mir gelöst: Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf: Include conf/perl.conf Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf" In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag $ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!"; Und / oder $ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!"; Bei mir hat es dann funktioniert. Gruss Ralf -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer@Marl.de] Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: AW: [otrs-de] Installation :( Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich jemand eine Lösung finden würde .... -----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: [otrs-de] Installation :( Hallo alle miteinander, Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 1.3 steht, jetzt kommt aber immer Can't load Perl file: d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 192.168.49.55:80, exiting... Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein? _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _____ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? => http://www.otrs.de/
Hallo, ruf die Datei apache-perl-startup.pl direkt über deinen Perl-Interpreter auf, also z.b. "c:\perl\bin\perl.exe c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl". Mir hat die dabei erzeugte Fehlermeldung schon hin und wieder weitergeholfen... Grüsse, Michael Fabian Lutz wrote:
Hallo,
Habe alle Einträge nochmals durchgearbeitet, aber leider kommt immer noch die gleiche Meldung: [Fri Mar 11 15:47:07 2005] [error] Can't load Perl file: c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting...
Die Datei ist aber genau unter diesem Namen aufrufbar!
Gruss Fabian
Markus Ruecker schrieb:
Hallo,
schau mal in deiner apache2-perl-startup.pl ob folgende Zeilen drin stehen:
#use Kernel::System::AuthSession::IPC; use Kernel::System::AuthSession::DB; #use Kernel::System::AuthSession::FS;
wichtig ist hierbei welche Zeilen auskommentiert sind. Hintergrund: Win32 beherrscht kein IPC für Sessions. Du muss also die DB Zeile benutzen...
Gruß,
Markus Rücker
--
((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
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Hallo,
Diese wird in der perl.conf Datei geladen und funktioniert soweit auch. Habe Sie gerade zu testzwecken ins httpd.conf kopiert hat aber soweit nichts gebracht.
Gruss Fabian
Markus Ruecker schrieb:
Hallo,
das deutet darauf hin, dass das Apache Modul "mod_perl" nicht geladen ist. Kontrolliere mal deine httpd.conf, ob dort ein Eintrag "LoadModule PerlModule ..." vorhanden ist.
Gruß,
Markus Rücker
--
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-----Original Message----- *From:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *On Behalf Of *Fabian Lutz *Sent:* Tuesday, March 08, 2005 4:47 PM *To:* User questions and discussions about OTRS in German. *Subject:* [otrs-de] Installation :(
Hallo,
Sobald ich in der Datei
apache2-httpd.include.conf
das Perlrequire ".........../apache2-perl-startup.php" auskommentiere startet der Apache Dienst. Das error.log gibt mir irgendwie auch keinen hinweis ausser: [Tue Mar 08 16:43:08 2005] [error] Can't load Perl file: C:/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting...
Irgendwo ist noch der Hund begraben, aber leider finde ich den nicht.
Gruss Fabian
Stoetzel Ralf schrieb:
Hallo,
Hatte dasselbe Problem. Folgendes hat es bei mir gelöst:
Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf: Include conf/perl.conf Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf"
In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag $ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!"; Und / oder $ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!";
Bei mir hat es dann funktioniert.
Gruss Ralf
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer@Marl.de] Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: AW: [otrs-de] Installation :(
Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich jemand eine Lösung finden würde ....
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: [otrs-de] Installation :(
Hallo alle miteinander, Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 1.3 steht, jetzt kommt aber immer
Can't load Perl file: d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 192.168.49.55:80, exiting...
Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein?
_______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/ _______________________________________________ OTRS Mailingliste: otrs-de - Webpage: http://otrs.org/ Archiv: http://lists.otrs.org/pipermail/otrs-de/ Listenabo verwalten: http://lists.otrs.org/cgi-bin/listinfo/otrs-de/ Support oder Consulting fuer Ihr OTRS System? =http://www.otrs.de/
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Hallo Michael, dann erscheint leider keine Fehlermeldung, aber es passiert grundsätzlich auch nichts. Gruss Fabian Michael Neef schrieb:
Hallo,
ruf die Datei apache-perl-startup.pl direkt über deinen Perl-Interpreter auf, also z.b. "c:\perl\bin\perl.exe c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl". Mir hat die dabei erzeugte Fehlermeldung schon hin und wieder weitergeholfen...
Grüsse, Michael
Fabian Lutz wrote:
Hallo,
Habe alle Einträge nochmals durchgearbeitet, aber leider kommt immer noch die gleiche Meldung: [Fri Mar 11 15:47:07 2005] [error] Can't load Perl file: c:/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting...
Die Datei ist aber genau unter diesem Namen aufrufbar!
Gruss Fabian
Markus Ruecker schrieb:
Hallo,
schau mal in deiner apache2-perl-startup.pl ob folgende Zeilen drin stehen:
#use Kernel::System::AuthSession::IPC; use Kernel::System::AuthSession::DB; #use Kernel::System::AuthSession::FS;
wichtig ist hierbei welche Zeilen auskommentiert sind. Hintergrund: Win32 beherrscht kein IPC für Sessions. Du muss also die DB Zeile benutzen...
Gruß,
Markus Rücker
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((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
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-----Original Message----- *From:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *On Behalf Of *Fabian Lutz *Sent:* Tuesday, March 08, 2005 5:03 PM *To:* User questions and discussions about OTRS in German. *Subject:* Re: [otrs-de] Installation :(
Hallo,
Diese wird in der perl.conf Datei geladen und funktioniert soweit auch. Habe Sie gerade zu testzwecken ins httpd.conf kopiert hat aber soweit nichts gebracht.
Gruss Fabian
Markus Ruecker schrieb:
Hallo, das deutet darauf hin, dass das Apache Modul "mod_perl" nicht geladen ist. Kontrolliere mal deine httpd.conf, ob dort ein Eintrag "LoadModule PerlModule ..." vorhanden ist. Gruß,
Markus Rücker
--
((otrs.de)) :: OTRS GmbH :: Norsk-Data-Str. 1 :: 61352 Bad Homburg
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-----Original Message----- *From:* otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] *On Behalf Of *Fabian Lutz *Sent:* Tuesday, March 08, 2005 4:47 PM *To:* User questions and discussions about OTRS in German. *Subject:* [otrs-de] Installation :(
Hallo,
Sobald ich in der Datei apache2-httpd.include.conf
das Perlrequire ".........../apache2-perl-startup.php" auskommentiere startet der Apache Dienst. Das error.log gibt mir irgendwie auch keinen hinweis ausser: [Tue Mar 08 16:43:08 2005] [error] Can't load Perl file: C:/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl for server localhost:0, exiting...
Irgendwo ist noch der Hund begraben, aber leider finde ich den nicht.
Gruss Fabian
Stoetzel Ralf schrieb:
Hallo,
Hatte dasselbe Problem. Folgendes hat es bei mir gelöst:
Stellt folgenden Eintrag ganz ans Ende der Datei httpd.conf: Include conf/perl.conf Include "d:/otrs/scripts/apache2-httpd.include.conf"
In der Datei 'apache2-perl-startup.pl' deactiviert den Eintrag $ENV{GATEWAY_INTERFACE} =~ /^CGI-Perl/ or die "GATEWAY_INTERFACE not Perl!"; Und / oder $ENV{MOD_PERL} =~ /mod_perl/ or die "MOD_PERL not used!";
Bei mir hat es dann funktioniert.
Gruss Ralf
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: Knuewer, Peter [mailto:Peter.Knuewer@Marl.de] Gesendet: Montag, 7. März 2005 17:40 An: User questions and discussions about OTRS in German. Betreff: AW: [otrs-de] Installation :(
Du nervst nicht; ich selbst wäre auch sehr froh, wenn endlich jemand eine Lösung finden würde ....
-----Ursprüngliche Nachricht----- Von: otrs-de-bounces@otrs.org [mailto:otrs-de-bounces@otrs.org] Im Auftrag von Georg Eichhorn Gesendet: Montag, 7. März 2005 08:58 An: 'User questions and discussions about OTRS in German.' Betreff: [otrs-de] Installation :(
Hallo alle miteinander, Sorry, dass ich euch schon wieder damit nerve, aber irgendwie startet mein Apache immer noch nicht wirklich ... Habe die Pfade angepasst wie es in der Installationsanleitung von otrs 1.3 steht, jetzt kommt aber immer
Can't load Perl file: d:/Web/otrs/scripts/apache-perl-startup.pl for server 192.168.49.55:80, exiting...
Habe beide Dateien editiert... die apache2-perl-startup.pl und die apache-perl-startup.pl und es mit beiden versucht. Immer der gleiche Fehler... fällt noch jemandem was dazu ein?
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